在金融服務的長河中,每一次真誠的微笑、每一句貼心的解答都是服務的基石,而拾金不昧的善舉,則是鑲嵌其中最閃耀的明珠。近日,農行臨西開源支行發生的暖心故事,生動詮釋了銀行從業者的高尚品德與責任擔當。
那是一個普通的工作日,開源支行大堂經理老姜在客戶辦理業務的間隙,開始對營業大廳進行巡檢。當他走至現金服務區時,發現柜面上有一個紅色的袋子,袋子里裝有存折、現金等物品。姜經理第一時間意識到,這肯定是客戶遺落的,迅速將袋子妥善保管,并立即上報網點內勤行長,同時通過調取監控錄像、業務憑證影像,試圖尋找失主線索。在仔細查看后,終于鎖定了失主身份,并通過客戶辦理業務信息找到客戶聯系方式。網點工作人員當即聯系客戶。很快,失主馬女士急匆匆趕回網點,網點工作人員在仔細核對客戶身份信息后,將完好無損的袋子交到她手里。看著失而復得的財物,馬女士難掩感激之情,緊緊握住工作人員的手說:“真的太感謝你們了!農行服務好!農行人更好!”
這起拾金不昧事件,不僅是開源支行員工優秀品質的縮影,更是對社會誠信價值觀的有力弘揚。未來,農行開源支行將繼續以實際行動踐行初心使命,在為客戶提供優質金融服務的同時,積極傳播正能量,用真誠與善意照亮每一位客戶的金融之路,為構建誠信、和諧的社會環境貢獻金融力量!(通訊員 田相麗)
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