市旅游局工作總結(jié)
今年以來，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省旅游局的指導(dǎo)和大力支持下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞全市中心工作，創(chuàng)新思路，實事求是，積極推動全市旅游經(jīng)濟發(fā)展。
一、旅游工作開展情況
1.借力節(jié)日，打造特色產(chǎn)品和精品線路。
碭山梨花節(jié)期間，共接待游客33.5萬人次，同比增長9.6%；實現(xiàn)旅游收入4700萬元，同比增長10.3%。
3月底，我局積極參與第六屆中國蘇州黃淮海農(nóng)博會，在全市各星級酒店、飯店免費發(fā)放宣傳資料約2萬份；各星級酒店提供溫馨服務(wù)，各景區(qū)提供優(yōu)惠門票，受到參展商的一致好評，整個農(nóng)博會期間共接待觀眾60余萬人次。
2.借力“高鐵”造勢，加大對重點目標(biāo)客源市場的吸引力度。
蘇州東站是京滬高鐵站點之一，京滬高鐵的開通，縮短了蘇州與北京、上海兩大特大城市群的距離，蘇州至北京最快時刻為2小時58分，蘇州至上海最快時刻為2小時17分，均可同日發(fā)車，原有的中途客源市場變?yōu)槎掏究驮词袌觯本┲辽虾Ｖ苣┯螌⒊蔀槲沂星巴本⑸虾５穆糜涡庐a(chǎn)品，發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
蘇州市旅游局及時印發(fā)《關(guān)于積極開展京滬高鐵旅游工作的通知》（通知要求各縣區(qū)旅游局、旅行社、旅游景區(qū)要積極宣傳、做好“高鐵旅游”概念宣傳工作）。鼓勵旅行社結(jié)合實際，結(jié)合已推出的旅游產(chǎn)品，積極組織開展“京滬高鐵體驗游”。旅游景區(qū)要加大對京滬高鐵沿線目標(biāo)客源市場的宣傳力度，采取多種方式，開展針對性促銷，積極組織招商引資，擴大我市特色旅游產(chǎn)品的知名度和市場影響力。鼓勵各旅游企業(yè)搶抓機遇，乘勢而上，乘勢而上，借勢推動我市旅游業(yè)快速發(fā)展。
為提前啟動高鐵旅游市場，市旅游局4月份赴上海進(jìn)行宣傳推介，與中旅集團(tuán)上海分公司洽談旅游合作，9月份梨樹采摘節(jié)期間，該公司組織首批300余名游客來我市旅游。這是市旅游局專門針對京滬高鐵中程目標(biāo)客源市場開展的一次重點市場推介活動。
3.利用網(wǎng)絡(luò)造勢，加強網(wǎng)上宣傳推廣。
網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳是當(dāng)今社會尤為重要的宣傳手段，也是旅游宣傳最有效的方式之一。利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行旅游咨詢已成為人們進(jìn)行旅游咨詢的重要選擇。隨著人們生活水平的提高，自駕旅游已成為人們重要的社會生活方式，旅游網(wǎng)絡(luò)咨詢將發(fā)揮不可替代的引導(dǎo)作用。
根據(jù)省旅游局部署，市旅游局于6月底啟動中國蘇州旅游網(wǎng)試運行，中國蘇州旅游網(wǎng)對蘇州旅游資源、特色產(chǎn)品、精品線路、客源市場、旅游企業(yè)、重點旅游景點等進(jìn)行網(wǎng)上宣傳，充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢推介蘇州旅游。
四、以“項目”造勢，加快推進(jìn)重點旅游項目招商和建設(shè)。
項目建設(shè)與招商是旅游發(fā)展的基礎(chǔ)，關(guān)系到旅游發(fā)展后勁和成長性。一是加大招商引資力度。二是加大項目工作力度。跟蹤落實在建項目進(jìn)度，督促招商項目開工，精心謀劃儲備項目招商。重點抓好蘇州國際大酒店、碭山黃河古道綜合開發(fā)、梅村生態(tài)園、蔡洼紅色旅游景區(qū)、禹跡文化園、靈璧石園、石龍湖濕地等項目建設(shè)。為加強重點項目調(diào)度，市旅游局、市發(fā)改委編制了蘇州市旅游發(fā)展重點項目清單，列入蘇州市旅游重點項目32個，總投資115.7億元，其中5億元以上項目總投資87億元。我局對全市重大旅游項目進(jìn)行月度、季度調(diào)度，實行動態(tài)檢查、月報制度。
今年已有3家五星級酒店開工建設(shè)，分別是蘇州國際大酒店（投資7億元）、完美五星級酒店（投資2.5億元）、德爾塔國際酒店（投資40億元）。蘇州南苑賓館、碭山國際大酒店、蕭縣鳳山國際大酒店已獲四星級預(yù)批，思縣南宏賓館已開始申報三星級；市區(qū)、碭山、蕭縣等地高星級酒店布局基本完成；靈璧、思縣等地高星級酒店尚有待突破。
黃藏峪國家森林公園啟動5A級景區(qū)創(chuàng)建工作，成為皖北首個以試點景區(qū)形式開展5A級景區(qū)創(chuàng)建的景區(qū)。我市已完成“十二五”期間創(chuàng)建4A級景區(qū)調(diào)查，全市“十二五”期間將完成7家4A級以上景區(qū)創(chuàng)建工作。
五、發(fā)揮《計劃》建設(shè)勢頭，加強“國家級”景區(qū)建設(shè)和申報工作。
科學(xué)制定蘇州市旅游業(yè)“十二五”規(guī)劃，進(jìn)一步明確旅游業(yè)地位，規(guī)劃發(fā)展重點，提出發(fā)展數(shù)字化指標(biāo)，強調(diào)旅游發(fā)展保障措施。全力抓好旅游業(yè)“十二五”規(guī)劃初步落地。加強“民族”品牌建設(shè)。一是加強全國紅色旅游經(jīng)典景區(qū)一期——蕭縣蔡洼淮海戰(zhàn)役總前委舊址建設(shè)，目前二期工程已基本完工。二是加強靈璧縣魚溝鎮(zhèn)申報國家地質(zhì)公園工作，委托蘇州大學(xué)、中國地質(zhì)科學(xué)院聯(lián)合編制魚溝鎮(zhèn)申報國家地質(zhì)公園申報文本及初步方案。三是加強碭山縣申報國家級濕地保護(hù)區(qū)項目。
六、以“市場”造勢，加強區(qū)域旅游交流合作
今年5月，我們積極參加淮海經(jīng)濟區(qū)核心區(qū)城市第二次市長會議，徐州、淮北、濟寧、連云港、宿遷、宿州、商丘、棗莊8市市長或分管領(lǐng)導(dǎo)出席會議，8市共同簽署《旅游合作協(xié)議》，淮北、宿州、徐州簽署《城際快速通道建設(shè)合作協(xié)議》。根據(jù)協(xié)議內(nèi)容，積極推進(jìn)區(qū)域旅游合作機制，加快區(qū)域旅游交通體系建設(shè)，大力提升區(qū)域旅游市場一體化水平，有序開展區(qū)域旅游會展活動，逐步完善區(qū)域旅游合作體系，有力推動了淮海經(jīng)濟區(qū)8市旅游市場聯(lián)動、客源互轉(zhuǎn)、信息共享機制的建立。
為加快蘇州區(qū)域旅游合作步伐，今年上半年我市先后與合肥駱崗機場、徐州觀音機場合作，開通合肥駱崗機場、徐州觀音機場蘇州航站樓，逐步推進(jìn)蘇州中長途旅游客源市場交通體系建設(shè)。
七、以“政策”造勢，打造旅游發(fā)展環(huán)境
一是力爭年底前以市政府名義印發(fā)《蘇州市關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》。為我市旅游業(yè)發(fā)展尋求政策支持。目前，《蘇州市關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》（送審稿）已報請市分管領(lǐng)導(dǎo)審議。二是力爭印發(fā)《蘇州市旅游三年行動計劃》。根據(jù)《蘇州市“十二五”旅游發(fā)展規(guī)劃》和目前蘇州市旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，制定《蘇州市旅游三年行動計劃》。力爭年底前以市委辦、市政府辦名義印發(fā)。分階段、分步驟分解旅游發(fā)展重點，推動全市重點旅游項目建設(shè)落地實施。
二、明年工作安排
1.狠抓旅游項目建設(shè)。重點是加快靈璧禹姬墓二期項目建設(shè)，加快靈璧垓下遺址公園、靈璧奇石公園、靈璧鐘馗文化園等項目建設(shè)；雍橋區(qū)重點是認(rèn)真做好五柳風(fēng)景區(qū)招商引資工作，積極落實和推進(jìn)雍橋區(qū)馬戲產(chǎn)業(yè)園、射古臺主題公園、白居易東林草堂、民慈孝賢文化園等項目招商主體；碭山縣重點謀劃黃河故道風(fēng)光帶、西高尚體育休閑旅游區(qū)、郭巷高爾夫生態(tài)體育休閑園等項目，落實招商主體，加快項目建設(shè)；蕭縣重點加快書畫藝術(shù)城、黃藏峪風(fēng)景區(qū)綜合開發(fā)、梅村生態(tài)園、彩洼紅色旅游等項目開發(fā)建設(shè)；思縣重點抓好石龍湖國家濕地公園、坪山生態(tài)公園、清水灣公園、古汴河民俗園等項目綜合開發(fā)和招商進(jìn)度。
2.擴大對外宣傳，開放交流
總體方針：鞏固提升皖北旅游市場，深挖省內(nèi)旅游市場，積極開發(fā)周邊省市旅游市場，穩(wěn)步拓展蘇浙滬京津唐市場，通過整合營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、渠道營銷等方式構(gòu)建目的地營銷體系。以目的地營銷為核心，以營銷渠道建設(shè)為途徑，以激勵政策措施為手段，全面提高旅游市場開拓的針對性、專業(yè)性和有效性。
一是以區(qū)域合作為抓手，鞏固提升已有的皖北區(qū)域市場和淮海經(jīng)濟區(qū)市場。皖北市場和淮海區(qū)域市場是我市的主要客源地。積極參與徐州都市圈漢文化旅游節(jié)、宿遷區(qū)域旅游合作、棗莊區(qū)域旅游合作、皖北區(qū)域旅游合作等活動。
二是借助京滬高鐵、連霍高速、京臺高速等交通軸線，深耕拓展?jié)摿κ袌觥K浙滬京津唐市場。根據(jù)《安徽省皖北旅游發(fā)展規(guī)劃》，在皖北六市中，蘇州、蚌埠兩市對蘇浙滬市場吸引力最大的城市。積極參與中原經(jīng)濟區(qū)城市旅游聯(lián)盟、鎮(zhèn)江賽珍珠文化國際研討會、揚州世界運河城市論壇、連云港國家東中西區(qū)域合作示范區(qū)等一系列相關(guān)活動和論壇。
3.加強網(wǎng)站建設(shè)。
蘇州旅游網(wǎng)在市政府領(lǐng)導(dǎo)的支持下，購置了齊全的設(shè)備，但由于缺乏專業(yè)人員和資金，網(wǎng)站運行面臨很大問題，因此迫切需要政府批準(zhǔn)成立市級旅游信息中心，聘請專業(yè)人才，解決經(jīng)費問題，確保網(wǎng)站設(shè)備不浪費，保證網(wǎng)站正常運行，發(fā)揮應(yīng)有的作用。
4.加快創(chuàng)建A級旅游景區(qū)步伐
重點實施4A級及以上景區(qū)創(chuàng)建，增強旅游核心競爭力和吸引力。
一是實施“月亮工程”，加快推進(jìn)黃藏峪5A景區(qū)創(chuàng)建工作。督促蕭縣政府成立黃藏峪5A景區(qū)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定創(chuàng)建工作進(jìn)度計劃；責(zé)成黃藏峪景區(qū)管委會制定5A景區(qū)創(chuàng)建工作實施方案。市旅游局將帶領(lǐng)黃藏峪管委會到天柱山景區(qū)學(xué)習(xí)創(chuàng)建經(jīng)驗，指導(dǎo)黃藏峪景區(qū)提高5A標(biāo)準(zhǔn)要求。
二是實施星光工程，加快2A級景區(qū)升格為4A級景區(qū)。督促引導(dǎo)全市有獨特資源、有基礎(chǔ)、有積極性和發(fā)展?jié)摿Φ木皡^(qū)申報升格為4A級景區(qū)。據(jù)調(diào)查，“十二五”期間，我市升格創(chuàng)建4A級以上景區(qū)7家。
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