“主打一個陪伴”是當代年輕人的生活方式,指的是在行動過程中只單純陪伴,不投入別的東西,如“出門逛街”主打陪伴,就是只負責陪、只負責看,不進行額外消費。“主打一個陪伴”追求的是情感互通,有著濃厚的感情色彩,廣大青年干部應當要學會自覺“陪伴”群眾,走好“人民路線”,以傾情的溝通方式推開“群眾之窗”,推動服務工作走深、走心、走實。
“主打陪伴”,要“心貼心”,在“履職盡責”中堅定人民立場。“主打一個陪伴”不僅僅是一句口號、一個潮流,而是要能夠做到“入腦入心”。正如網絡上有句經典的文案,“陪伴是最長情的告白”,中國共產黨與中國人民共同經歷百年風雨,早已心心相印、血脈共融。為人民而生,因人民而興,始終同人民在一起,為人民利益而奮斗,是我們黨興黨強黨的根本出發點和落腳點,廣大青年干部要能夠站穩人民立場,堅定理想信念,把握人民愿望,尊重人民創造,做好人民群眾的“貼心人”;“主打一個陪伴”既要做到“心入”,也要能夠做到“身入”,廣大青年干部要將自己當作人民群眾的一分子,要“多串門”了解情況,“搭把手”幫扶困難,努力為人民履好職、盡好責,真正做到把“人民至上”內化于心、外化于行。
“主打陪伴”,要“多嘮嗑”,在“閑話家常”中讀懂生活需求。溝通是陪伴的開始,亦是做好服務工作不可或缺的關鍵環節。不同群眾有不同的訴求,在生活中形成了不同的品性,想要把群眾工作走“實”走“通”,就要多做情感溝通、多做思想作。腳下沾有多少泥土,心中就會沉淀多少真情,廣大青年干音要能夠主動走一線、訪一線、察民情、摸實情,學會放下“架子”卸下“面子”,深入田間地頭、家中炕頭,和群眾同坐一條板凳多敘“閑話家常”,追求“情感共鳴”,這樣群眾才會敞開心扉。衙齋臥聽蕭蕭竹,疑是民間疾苦聲,廣大青年干部既要有“嘮嗑”的興致,也要掌握“嘮嗑”,要能夠在閑言碎語的閑聊中讀懂民生需求,在“家長里短”中摸清實際情況,只有找準問題結點,才好“對方抓藥”。
“主打陪伴”,要“常走動”,在“實干篤行”中化解民生困難。為民辦實事,不能“坐而論道”,而需“起而行之”。“主打一個陪伴”如果只是被動傾聽,而不管人民群眾的現實需求,群眾觸摸不到“生活”的變化、感受不到“陪伴”的溫暖,自然就失去了“陪伴”的意義。廣大青年干部要真抓實干、篤行不怠,以“實”字為先、“實”字托底,將群眾的“問題清單”轉化為“履職清單”,以“真實業績”回應人民群眾的“幸福期待”。面對群眾訴求,要做到第一時間響應、第一時間處置、第一時間反饋,要能夠對突出問題“開火”、對頑固問題“開刀”、對疑難問題“開方”,要想出“金點子”、開辟“新路子”,只有行動上的“實打實”才能真正托舉起人民群眾的幸福生活,才能讓“陪伴”更有“溫度”“實度”。
(路陽鎮便民服務中心 彭友春)
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