尊敬的用戶：
感謝您使用“江西文化旅游卡”！秉承“為政府分憂、為景區分流、為用戶謀福利、為社會創造就業”的初心，“一卡”團隊將竭誠為您服務，不斷融合更多優質景區和娛樂項目，不斷完善年度旅游卡的使用。價值，年度旅游卡可以不斷豐富員工的精神文化生活，提高員工的生活質量，保障員工的身心健康，增強員工的獲得感、幸福感和滿足感，增強組織的凝聚力和向心力力，讓員工享受豐富的文化生活，受到教育啟蒙，增強精神力量。
謝謝！祝你工作順利！旅行愉快！
江西省旅游集團·江西文旅卡
一、江西文旅卡簡介
江西文化旅游卡是政府惠民項目，由省屬國有企業江西旅游集團發行。年卡福利包括：免費進入武功山、明月山、大覺山、三白山、羊石目、仙女湖、龜峰等數百個5A/4A景區；還有帆船、溫泉、滑雪、漂流、保齡球、沙灘車等休閑娛樂項目免費暢玩；還有三部免費電影，總價值3萬多元，只要199元。合作景點很多，景點質量高，性價比超高。是今年的熱銷產品。
2、“一卡通”有哪些優勢和亮點？
首先，景點眾多。我們已與上百家景區、電影院簽約，未來將不斷更新和增加年票權益，不斷提升年票價值和用戶獲得感。
二是景區品質優良。 100家合作景區中，有國家5A級旅游景區7個、4A級景區76個，休閑娛樂項目眾多。
第三，性價比極高。景區權益總價值超過3萬元，含稅價格199元，性價比更高，超值。
四是入園速度更快。預約后，自動生成入場二維碼。到達景區后，可掃臉入園，或憑“入園驗證碼”掃碼入園。非常方便快捷。
五是國有企業實力雄厚。政府支持項目，省屬國企承建，實力雄厚，值得信賴。
3、哪里可以申請“一卡通”？
關注“江西旅游卡”微信公眾號，點擊下方菜單欄“江西年卡”，輸入“立即買卡”，微信同意登錄，即可進入支付頁面立即購買。
4、如何激活“一卡通”？
江西文化旅游卡實行電子實名制。關注“江西旅游卡”微信公眾號，在下方菜單欄進入“激活年卡”，輸入姓名、手機號碼、身份證號碼、照片等相關信息即可激活。激活后一年（365 天）內有效。如果30天內未激活，系統將自動激活該卡。激活后，將開始計算有效期。
因此，強烈建議盡快激活并使用。別把它放在一邊，白白浪費了！
5. 激活時個人信息輸入錯誤可以更正嗎？
原則上，不正確的信息不能更改。若信息不正確影響使用，可聯系客服一對一處理。只能修改持卡人的個人信息，持卡人的信息不能更改。
6. 如何預約參觀景點？
出行前一天，搜索“江西旅游一卡通”微信公眾號，點擊菜單欄中的“預訂”-“景點預訂”進行預訂。出行當天，您可在景區檢票口使用“入園驗證碼”驗證門票，快速入園。大部分景區均可預約當天入園；少數季節性活動，如溫泉、漂流、滑雪等需要提前一天預約。強烈建議提前預約，以免延誤。
七、“一卡通”持卡人的權利
單個景點/項目每天只能使用一次。 “一卡通”每天可用于進入多個景點。一卡項目范圍之外的任何額外消費均須由游客自行承擔。
8. 如何預約觀看電影？
觀影當天，在“江西旅游卡”微信公眾號上，點擊菜單欄中的“預約”-“電影預約”，選擇影院、電影進行預約。
預約當天提前到影院確認具體電影和座位。影院工作人員將驗證入場碼并兌換電影票。
9. 預約看電影需要注意什么？
① 電影觀看權僅限持卡人本人；
②“一卡通”可在有效期內免費觀影3次，每月限觀影1次；
③ 觀影前需在小程序上預約，最早可提前3天預約；
④ 如果預約當天無法前往，必須提前取消預約，否則將扣除觀看次數；
⑤ 排片及座位以當日影院實際放映為準。預約后可在店內選擇。
⑥ 影院在售影片以實際庫存為準（建議取消前確認好影片和座位，避免取消后出現您喜歡的座位已售完的情況）。您可以提前去商店取票。
10. 如果因故不能前往但忘記取消預訂怎么辦？
如因故無法前往景區，需提前取消預訂。未能取消預約將消耗入場次數。
11、節假日、周末可以使用“一卡通”嗎？
正常情況下，“江西文化旅游一卡通”節假日可正常使用；特殊情況：如遇節假日或活動期間無法使用，將及時在小程序上公告，請關注相關說明。
12、持“一卡通”進入景區后，還有其他費用嗎？
“一卡通”包含上百個景點的免費門票，但不包含索道、觀光車、導游、餐費等二次消費，需要游客自行付費。
13、江西文旅卡可以給他人使用嗎？
江西文化旅游卡僅限持卡人本人使用。持卡人不得將卡出借、出租、質押或者以其他方式使用給他人，不得帶他人入園侵犯卡權益或進行其他違法/違法行為。否則，有權拒絕持卡人入園，并有權根據持卡人的違法違規行為終止持卡人的持卡使用權利，且不予退款。由此產生的后果由持卡人自行承擔。
14、景區關閉怎么辦？
因重大活動、閉園檢修、天氣等不可抗力導致景區暫時關閉的，將在公園入口處及網站上公告。平臺收到景區通知后，會在小程序中同步展示公告信息；請使用小程序進行展示。程序展示僅供參考，以景區公示為準。如因不可抗力導致部分景點/項目無法正常游覽，可及時取消預訂。
15. 孩子需要購買“一卡通”嗎？
根據景區規定，身高1.2米以下的兒童通常無需購買門票，在監護人陪同下可直接進入景區。如果身高超過1.2米，需要另外購買門票并辦卡。
特別要注意的是：一些娛樂項目，如秦路匯保齡球館，4歲以下兒童不宜玩耍；七星嶺滑雪場，身高80厘米以下禁止進入；另外，一些娛樂項目，如探洞工坊、巴甫洛等1.2歲以下的兒童也需要購買門票。詳情以景區規定為準。
16、家里的老人、小孩沒有手機，如何辦卡？
家中沒有手機的兒童和使用非智能手機的老人可以使用家人的手機號碼進行購買。平臺支持1個微信賬號綁定5張年卡，只需填寫兒童和老人信息即可激活。進入景區時，憑手機上的預約信息（驗證碼）即可入園。
17、江西文旅卡含保險嗎？
這張卡的價格不包含保險。如果需要的話可以在景區門口購買。
18. 關于發票
江西文化旅游卡是有價卡，遺失不補。如需發票，可咨詢客服索取發票；景區將不再開具發票。
19. 購買“一卡通”后可以退款嗎？
江西文旅年卡未激活可申請退款。退款申請獲批后3-7個工作日退回原支付賬戶。如需加急，可以聯系客服。重要提醒：年卡激活/綁定后不支持退款。
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