近日，武漢東湖高新區南湖社區有居民反映，自來水呈現出乳白色，像“淡牛奶”。居民擔憂是否是自來水中漂白劑加入過多，會不會對身體健康造成影響。
記者了解到，武水集團東湖高新供水分公司接到居民反映后，積極聯系住戶并派工作人員來到南湖社區，對水質進行了兩次抽樣檢測，數值都在正常范圍內。10月20日中午，工作人員雖仍未聯系上最初反映問題的居民，但已在東湖高新區關東街南湖社區附近多個點位對自來水進行取樣檢測，結果均達標。
武水集團東湖高新供水分公司管線所水質員楊帆介紹，檢測濁度為0.46，國家標準是1以下屬于正常，檢測余氯是0.42，國家標準是2以下，0.05以上。目前自來水水質很好，可以正常飲用。
對于居民家中出現“牛奶水”現象，工作人員解釋可能是管道中進了空氣造成的，這是一種物理現象。形成原因主要是供水管網中溶入了空氣，空氣經過壓力的作用分解成微小的肉眼觀察不到的氣泡，氣泡緊密排列就會使流出的水呈乳白色。武水集團東湖高新供水分公司技術安全部負責人郭爭春用蘇打水進行演示，當水和空氣充分混合后會出現白色現象，放置幾分鐘后水會恢復澄清，對人體無害。
這種現象一般會出現在停水又來水之后。工作人員調查小區水箱清洗記錄發現，9月13日清洗過水箱，可能在局部區域有氣體殘留。小區其他居民表示基本沒遇到過類似情況。
武水集團東湖高新供水分公司技術安全部負責人郭爭春提醒市民，如果家中遇到用水問題，可以及時撥打武漢市供水熱線96510。工作人員表示將繼續對此事進行排查。
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