【編者按】隨著相關政策的推進和AI等一批新技術的普及，數智化轉型已從可選項變為必答題，而市場的縫隙往往藏在未被充分滿足的需求中，一批破局者開始...
隨著相關政策的推進和AI等一批新技術的普及，數智化轉型已從“可選項”變為“必答題”，而市場的縫隙往往藏在未被充分滿足的需求中，一批破局者開始用新思維撕開缺口：拆解產品邏輯，錨定細分場景，用極致運營點燃增長引擎。
在河北邯鄲，一場關于企業服務市場的“降維打擊”正在上演。沒有豪華團隊、沒有資本加持，四位90后用“一部電話、一張Excel表、一沓打印話術”，在巨頭林立的企服賽道撕開一道口子——他們在2019年創立的河北云之友網絡信息科技有限公司(以下簡稱“河北云之友”)，以每年翻倍的業績增速，成為暢捷通北部大區增長最快的“黑馬”伙伴。
幾個年輕人用產品分析的“顯微鏡”和電銷模式的“杠桿”，在好業財賽道撬動一片藍海。這場以小博大的戰役，驗證了一個最樸素的真理：比“做得更多”更重要的，是“想得更透”，唯有將客戶痛點鍛造成破局利刃，才能讓微光穿透鐵幕。
一家小餐館 ， 讓創業夢想照進現實
2019年的北京，一家小餐館的角落里，崔志明和同事雷青像往常下班一樣，點了一份拉面和炒飯。兩人時不時地會和餐館老板攀談幾句，聊聊生意，問問這一天掙了多少。彼時的他們，有著相似的經歷：不到30歲，曾就職于互聯網企業，身上貼著屬于IT人“996”的標簽。
“不如咱們一起創業吧?”兩人異口同聲，其實這個“計劃”已經在他們心中埋藏許久，作為企業軟件領域的從業者，他們清楚行業痛點，開一家自己的公司來幫助客戶實現價值，早就成為了兩人一致的目標。
幾個月后的河北邯鄲，崔志明和雷青成立河北云之友，他們敏銳地捕捉到小微企業市場的商機，“剛開始團隊沒有一個人過30歲，也怕做大企業不夠成熟，小微企業數智化轉型需求旺盛，‘短平塊’更好實現。”崔志明說道。
創業初期的窘迫超乎想象，崔志明和雷青把之前拓展市場的方法都嘗試了一遍，然而兩個月都沒有出單，這也在他們的預料之內。“最初就是在不斷試錯，邯鄲是個什么市場?什么方法有效?只有總結出一套方法論，才會事半功倍。”
白天瘋狂“掃”客戶，晚上對著白板復盤話術。兩個習慣了互聯網快節奏的年輕人發現：傳統代理商依賴的“三掃”在邯鄲水土不服——小微企業主對陌生拜訪戒備心強，而電銷卻能以更低成本突破地域限制。
為了實現電銷、拜訪、實施、售后的業務閉環，河北云之友迅速“調派”兩員悍將，同為90后的李沛文和劉貴山加入團隊，4個人分工明確，屬于他們的事業轉折點也就此迎來。
電銷“狙擊術”與產品“破壁戰” ， 90后團隊實現市場差異化突圍
要在一片成熟市場中找到破局點，河北云之友給出了兩招“殺手锏”，第一招便是如何通過差異化經營，從而在激烈的市場中脫穎而出。
團隊在線下調研時發現：本地專業市場對好生意產品需求旺盛，但由于剛剛“入門”，不具備拓新優勢，反而是好業財產品，同樣有著快速部署的特點，行業體量較傳統商貿類企業更大。
通過一系列對市場的數據分析，河北云之友團隊對好業財的細分領域畫像更加清晰，“我們幾個人徹夜溝通，經過對比挖掘到‘新服務’這條細分賽道的優勢，也確立了以注冊資金500萬以上、建筑經營類為核心客群。”崔志明總結道。
將策略落地的關鍵源于河北云之友的第二招，掀起一場“電銷革命”。團隊獨創的“雙本子工作法”頗具匠心，對于初篩客戶，由“寶媽”電銷團隊負責梳理需求、體量，并根據意向進行邀約。高意向客戶交由團隊人員跟進，低意向客戶做詳細記錄后再進行持續孵化。
值得一提的是，每個電銷人員單配了一部手機，客戶的微信號作為“數字資產”永久留存。數據顯示，這套體系讓單個顧問年觸達客戶量突破600家，轉化率較傳統模式提升3倍。
不僅如此，崔志明和團隊每晚19點會一起復盤客戶電話，一直過到22點，“SaaS產品對于企業來說是必需品，對待客戶就是有一點印象都要重視起來，每一個商機線索都要做到極致。”
云業務連年翻倍增長 ， 他們從“河北樣本”成為“全國范式”
數據印證了河北云之友戰略的正確性，累計服務客戶超600家，云業務營收連續3年保持翻倍增長，僅用5年時間便成長為河北地區一支頗具代表性的生力軍。
站在新的起點上，河北云之友已開啟新一階段的經營規劃。2025年，團隊計劃進一步擴充團隊，從電銷、實施到售后進行全方位的人才培養，從而釋放團隊在業務多樣性上的潛力。
垂直化深耕是另一大戰略方向，邯鄲周邊縣域聚集著大量建筑企業，河北云之友也將持續下沉市場，以貼近客戶需求的專業服務，助力更多企業實現數智化轉型。
“企業服務沒有終局，只有持續進化。”崔志明在談及企業未來發展時信心滿滿。這個由餐館圓桌起步的團隊，正在用他們的方式證明：在數智化浪潮中，敏銳的洞察、極致的運營和敢于重構規則的勇氣，終將讓后來者找到屬于自己的燈塔。
暢捷通信息技術股份有限公司
暢捷通信息技術股份有限公司是用友旗下成員企業，公司成立于2010年3月，并于2014年6月26日在香港聯合交易所有限公司主板掛牌上市(股份代碼：1588.HK)，是中國領先的小微企業財稅及業務云服務提供商。暢捷通致力于用創想與技術推動小微企業經營與管理進步。
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