6月11日,以“AI 重構(gòu)B2B商業(yè)基因”為主題的第四屆百度愛采購數(shù)智大會在杭州青山湖美爵酒店圓滿落幕。大會聚焦AI技術(shù)深度融入B2B產(chǎn)業(yè)核心環(huán)節(jié),重磅發(fā)布B2B行業(yè)智能體解決方案、AI 賦能計劃、超越計劃等創(chuàng)新成果,現(xiàn)場首次落地愛采購硬核好物市集,為千行百業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型提供了清晰路徑與實踐樣板。千余家企業(yè)代表現(xiàn)場參會,全國80 城市分會場同步聯(lián)動,超百萬觀眾通過線上直播共襄盛會,共同見證B2B行業(yè)智能化升級的關(guān)鍵里程碑。
01智能體重構(gòu)B2B行業(yè),AI生存法則全解析
百度行業(yè)搜索及智能體業(yè)務(wù)總經(jīng)理謝天發(fā)表了題為《智啟AI紀(jì)元 重塑行業(yè)未來》的演講,他提到當(dāng)下正是AI應(yīng)用爆發(fā)的重要節(jié)點,用AI讓生意做得更好是企業(yè)的必答題,而智能體將成為AI應(yīng)用的主流形態(tài)。在B2B行業(yè),愛采購基于智能化服務(wù)中樞,為商家實現(xiàn)多模態(tài)內(nèi)容生產(chǎn)、多元化場景展現(xiàn)、智能化服務(wù)中樞、精準(zhǔn)化成果交付,針對性地解決了B2B行業(yè)普遍面臨的線上經(jīng)營難題,助力商家一站式輕松運營,降本增效。
隨后,清華大學(xué)教授沈陽指出,以智能體為代表的AI應(yīng)用,將大模型技術(shù)廣泛地融入到各行各業(yè)中,貢獻(xiàn)更先進(jìn)、更智能的新質(zhì)生產(chǎn)力。B2B行業(yè)如何借助大模型、智能體等領(lǐng)先應(yīng)用,實現(xiàn)AI時代的新增長,成為每一位企業(yè)家的必修課。
與此同時,愛采購在不斷革新B2B線上經(jīng)營全鏈路解決方案,利用AI技術(shù)賦能行業(yè)提效。現(xiàn)場發(fā)布的B2B行業(yè)智能體解決方案成為大會焦點。該方案借助定制化內(nèi)容生產(chǎn)、線上全場景覆蓋以及客服全流程接待三大核心能力升級,重新定義AI時代的線上經(jīng)營新范式。通過更豐富的內(nèi)容形態(tài)、更多元的展示場景,帶給尋源用戶更優(yōu)質(zhì)的體驗,同時為商家?guī)砀珳?zhǔn)的營銷效果。
百度愛采購副總經(jīng)理崔燕在《AI重塑B2B新范式——從場景到效果的智能進(jìn)化之路》演講中表示:愛采購?fù)ㄟ^建設(shè)B2B行業(yè)智能體、重塑B2B行業(yè)新生態(tài),推動企業(yè)實現(xiàn)智能化躍遷與高效經(jīng)營。從用戶視角來看,B2B行業(yè)智能體覆蓋了B2B尋源的專屬場景:找商品、尋廠家、查信息、求知識。基于用戶的尋源場景,愛采購建立了多樣化的形態(tài)承接,有多模態(tài)交互的行業(yè)視頻、包含知識與生產(chǎn)案例的圖文內(nèi)容、權(quán)威產(chǎn)品介紹的產(chǎn)品說明書,身臨其境感受企業(yè)實力的沉浸式逛廠。為保證更好的服務(wù)用戶,在以尋源承接的尋源寶、服務(wù)承接的智能接待的基礎(chǔ)上,打造了用商全鏈路承接的B2B行業(yè)智能體,為全流程服務(wù)用戶打造了便捷、高效的服務(wù)體驗。
從最終效果來看,愛采購?fù)茝V實現(xiàn)智能精準(zhǔn)營銷,將商家產(chǎn)品精準(zhǔn)推送給潛在客戶;商機(jī)通能夠智能調(diào)控轉(zhuǎn)化、及時把握商機(jī),促進(jìn)線索的達(dá)成。山東省某機(jī)械科技有限公司上線B2B行業(yè)智能體后,全網(wǎng)營銷能力顯著增強(qiáng),全店曝光提升36.4%,通過智能體高效承接買家需求,線索量增長55.6,充分驗證了智能體作為商業(yè)新基建的實戰(zhàn)價值。
貫穿用戶場景、形態(tài)、體驗與效果全鏈路,B2B行業(yè)智能體為全行業(yè)帶來了全新的發(fā)展機(jī)遇與活力,助力企業(yè)在智能化道路上不斷前進(jìn),提升經(jīng)營效率與競爭力。
針對廣大B2B企業(yè)“不知如何用好AI”的核心痛點,百度行業(yè)搜索及智能體業(yè)務(wù)總經(jīng)理謝天、百度愛采購首席架構(gòu)師呂明正式發(fā)布行業(yè)首份實戰(zhàn)指南——《B2B行業(yè)7天用好AI藍(lán)皮書》。該藍(lán)皮書創(chuàng)新性地以“場景化工具箱”形式,清晰拆解了AI建店、智能接待、行業(yè)智能體、行業(yè)視頻生成等7個高頻核心場景的落地路徑與操作步驟,旨在讓企業(yè)“看得懂、學(xué)得會、用得好”。希望通過這些解決方案,助力商家縮短決策路徑、優(yōu)化資源配置,實現(xiàn)可持續(xù)增長。愛采購相信,AI不僅是效率工具,更是商業(yè)增長的催化劑。
02攜手生態(tài)伙伴共享紅利,解鎖生意增長引擎
愛采購不僅是優(yōu)質(zhì)買方與賣方資源的樞紐,更是與同行者一同賦能中國企業(yè)的橋梁。作為采購商代表,采購與供應(yīng)鏈管理實戰(zhàn)專家周勁雄深刻剖析了大企業(yè)買家的心態(tài)變革:“AI正在重塑采購決策鏈。買家不僅關(guān)注價格與交付,更要求技術(shù)先進(jìn)性、供應(yīng)鏈透明度和風(fēng)險合規(guī)能力。”他結(jié)合國央企采購數(shù)據(jù)指出,超過80%的國央企采購商已將“線上采購”納入最主要的采購渠道。周勁雄強(qiáng)調(diào):傳統(tǒng)依賴人脈與經(jīng)驗的采購模式正被AI驅(qū)動的“動態(tài)尋源-智能驗廠-數(shù)據(jù)決策”新范式取代。
隨后,蘇州費馬科儀自動化技術(shù)有限公司創(chuàng)始人陳振宇作為先鋒賣家代表,分享了傳統(tǒng)檢測企業(yè)的破局轉(zhuǎn)型之路。他坦言:“傳統(tǒng)檢測設(shè)備行業(yè)高度依賴工程師技術(shù)與經(jīng)驗,定價困局和信任悖論是主要痛點。”通過接入愛采購AI解決方案,費馬科儀實現(xiàn)了兩大躍升:B2B行業(yè)智能體全時段響應(yīng)客戶詢盤,解決客戶信任問題,轉(zhuǎn)化效率提升3倍;借助搜索數(shù)據(jù)反哺研發(fā)及時調(diào)整方向,定價迎刃而解。陳振宇特別提到:“AI 不是‘狼來了’,而是遞給傳統(tǒng)企業(yè)的‘新船票’。小微企業(yè)無需造船出海,善用文心大模型、愛采購、B2B行業(yè)智能體等平臺或工具,就能以最低成本開啟數(shù)智化轉(zhuǎn)型。”其公司在愛采購AI賦能后新品未上市就獲得了5筆訂單,印證了“擁抱AI即擁抱增長”的硬邏輯。
愛采購也始終與中國企業(yè)攜手并肩,不斷通過切實可行的舉措,為B2B行業(yè)持續(xù)賦能。現(xiàn)場,百度愛采購市場負(fù)責(zé)人王莎莎、聯(lián)想超越計劃負(fù)責(zé)人黃佳琪、采購與供應(yīng)鏈管理實戰(zhàn)專家周勁雄、蘇州費馬科儀自動化技術(shù)有限公司創(chuàng)始人陳振宇共同發(fā)布了“超越計劃”,標(biāo)志著愛采購從品牌占位、AI賦能、明星企業(yè)、生態(tài)共贏、商機(jī)洞察五個維度,幫助站內(nèi)企業(yè)跑贏大盤,真正實現(xiàn)從“參與者”到“明星企業(yè)”的躍遷。王莎莎表示,過去通過《你好廠長》《了不起的改變》等平臺級內(nèi)容IP,成功孵化了一批在行業(yè)中有影響力、有口碑的明星企業(yè)。而在「超越計劃」中,愛采購將系統(tǒng)升級明星企業(yè)孵化資源,加大對內(nèi)容共建的投入,將以億級傳播資源與千萬制作經(jīng)費,聯(lián)動平臺200萬 粉絲矩陣,幫助企業(yè)沉淀內(nèi)容資產(chǎn),助力更多平臺企業(yè)講好品牌故事,搶占行業(yè)C位。同時聯(lián)想官網(wǎng)企業(yè)購作為百度愛采購數(shù)智大會合作伙伴為中小企業(yè)提供了六大專屬數(shù)智化轉(zhuǎn)型權(quán)益。
現(xiàn)場,為幫助源頭工廠有更多曝光機(jī)會、鏈接優(yōu)質(zhì)采購商,本屆數(shù)智大會首次落地硬核好物市集,借助現(xiàn)場密集人流,展現(xiàn)源頭廠商的低價優(yōu)質(zhì)好物,從客廳到廚房,覆蓋多個居家生活場景,一站式配齊衣食住行好物。一位來自山東某汽配公司的代表體驗完現(xiàn)場活動說道,“本來只關(guān)注數(shù)智大會現(xiàn)場演講的,結(jié)果被這個市集‘圈粉’了!沒想到愛采購還能找到家居、服飾、醫(yī)療用品的源頭工廠。這讓我對愛采購有了新認(rèn)識——以后不僅能給公司開拓新業(yè)務(wù),還能采購很多生活好物!”
回顧過去,愛采購不斷革新B2B線上經(jīng)營全鏈路解決方案,利用AI技術(shù)賦能行業(yè)提效。第四屆百度愛采購數(shù)智大會的圓滿落幕,標(biāo)志著AI深度賦能B2B行業(yè)的核心環(huán)節(jié)已從基礎(chǔ)實踐邁入能力躍遷的新階段。據(jù)悉,現(xiàn)場已有首批200余家企業(yè)加入“超越計劃”,從數(shù)智化的參與者,邁向行業(yè)規(guī)則的共建者。
這場由AI驅(qū)動的商業(yè)基因重構(gòu)浪潮,已然澎湃啟程。展望未來,愛采購將堅定不移地深化AI技術(shù)與產(chǎn)業(yè)場景的融合創(chuàng)新,打造更智能的供需匹配、更高效的經(jīng)營工具、更透明的交易環(huán)境與更繁榮的共生生態(tài)。期待與百萬中國企業(yè)攜手同行,全力引領(lǐng)并賦能千行百業(yè),共同推動B2B商業(yè)向更高效、更個性化、更可持續(xù)的智能新紀(jì)元加速前進(jìn)。
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