編者注
旅游凝視透露著濃濃的人文色彩，凡是與“人文”相關(guān)的東西都不容易研究。人文研究尋求“理解解釋”，這有兩層基本含義：第一，研究者必須解釋人文現(xiàn)象。第二，這種解釋不是研究者給出的，而是由研究者“解讀”。研究者首先要把自己當(dāng)成“秘書”：全面記錄所研究的人事現(xiàn)象；其次，研究者要成為“間諜”：盡力打探、提取、理解人事現(xiàn)象的客觀敘事信息；最后，研究者最終回歸“研究者”的立場：分析、解讀敘事信息。因此，一篇“好的”人文成果往往凝聚著更多的研究能量，研究成果也更加細(xì)膩深刻。今天推動的論文，以“研究過程”的復(fù)雜性和精細(xì)化，體現(xiàn)了人文研究的厚重感。
本期編輯
徐曉波
1/// 關(guān)于作者
孔令懿（1992-），女，河北秦皇島人，南京師范大學(xué)地理科學(xué)學(xué)院碩士研究生，研究方向為旅游地理、旅游文化。電子郵箱： 。
吳江（1972-），男，江蘇鹽城人，南京師范大學(xué)地理科學(xué)學(xué)院副教授，主要研究方向為旅游地理與旅游規(guī)劃。為本文通訊作者。
魏玲玲（1995-），女，甘肅定西人，南京師范大學(xué)地理科學(xué)學(xué)院碩士生，研究方向為旅游地理。
曹方東（1984-），男，江蘇徐州人，南京師范大學(xué)地理科學(xué)學(xué)院副教授，主要研究方向為旅游地理、旅游規(guī)劃。
周年興（1976-），男，浙江江山人，南京師范大學(xué)地理科學(xué)學(xué)院教授，??主要研究方向為旅游地理、旅游規(guī)劃。
2/// 研究經(jīng)歷
1. 論文選題
本文最初的靈感來源于一次偶然的機(jī)會。在一次聊天中，人民大學(xué)哲學(xué)系的一位朋友問我是否聽說過“旅游凝視”這個詞。她說這是他們哲學(xué)教科書中某一章的內(nèi)容，很有趣但很難理解，希望我學(xué)旅游的朋友能幫她解讀一下。但我當(dāng)時并沒有聽說過所謂的“旅游凝視”。我羞愧難當(dāng)，利用課余時間去圖書館借了朋友提到的那本哲學(xué)教科書，研究了相關(guān)內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)“旅游凝視”這個概念，正如朋友所說，是一個帶有哲學(xué)含義的旅游文化現(xiàn)象。我對它的研究興趣就在那一刻萌生了。
在探究“旅游凝視”的深層內(nèi)涵的過程中，我讀到了約翰·厄里的著作《游客的凝視》。在他的諸多理論中，我了解到“旅游凝視”是游客旅行活動和行為的真實縮影，而照片恰恰是凝視對象的具體呈現(xiàn)。簡單地說，旅游凝視可以通過分析旅游廣告和游客拍攝的照片內(nèi)容來理解。厄里直言不諱地說“攝影是物化的旅游凝視”，這正好契合了目前旅游學(xué)術(shù)界的“圖像轉(zhuǎn)向”和“視覺轉(zhuǎn)向”，即基于旅游廣告圖片和游客攝影行為，從“視覺分析”的角度來研究旅游目的地形象和各類游憩活動。至此，我已確定了一個初步的研究方向，即以“旅游凝視”為理論基礎(chǔ)，以攝影行為與照片為分析對象，以旅游目的地形象元素為研究核心，探究照片在形象建構(gòu)過程中所發(fā)揮的作用，并適當(dāng)挖掘旅游目的地中典型的旅游形象元素。
這時，一個新的問題出現(xiàn)了，那就是如何挖掘出圖片所蘊(yùn)含的內(nèi)涵。整個研究急需一種方法作為思想的橋梁。又是一個機(jī)緣巧合，我在平時的學(xué)習(xí)中了解到了“隱喻提取技術(shù)（ZMET）”。作為一種新的用戶研究方法，隱喻提取技術(shù)以圖片隱喻為基礎(chǔ)，通過圖片講故事的方式，挖掘出用戶內(nèi)心深處隱藏的甚至連自己都不知道的想法。這項技術(shù)的發(fā)明，正是源于發(fā)明人扎特曼先生在尼泊爾旅行時得到的靈感。所有的問題在此刻迎刃而解，最終建立了“旅游凝視-圖片形象-隱喻提取-圖像識別”的研究框架。
可以說整篇文章是一個完整思考過程的產(chǎn)物，最終的研究內(nèi)容為：在旅游的凝視下考察旅游目的地典型形象元素的內(nèi)在意義，從而映照游客眼中的旅游世界；以湖南湘西鳳凰古鎮(zhèn)為研究對象，選取隱喻提取技術(shù)（ZMET），結(jié)合圖片敘述與深度訪談，通過對游覽過程中拍攝的每張照片的意義解讀，探尋受訪者的真實想法，了解游客對鳳凰古鎮(zhèn)典型形象元素的感知，并繪制共識圖，對呈現(xiàn)的認(rèn)知結(jié)果進(jìn)行質(zhì)性研究。
2. 研究過程
本文遵循“收集-編碼-分類-歸納-分析”的質(zhì)性數(shù)據(jù)研究思路貫穿研究過程，也符合隱喻抽取技術(shù)的技術(shù)要求。完整的隱喻抽取技術(shù)包括10個步驟，分別是講故事、缺失圖像、分類整理、構(gòu)念抽取、代表圖像、對立圖像、感覺圖像、共識圖譜、總結(jié)圖像和短文。由于中西方文化差異，對受訪者執(zhí)行隱喻抽取技術(shù)所有步驟要求過高，訪談時間可能過長，難以實施?？紤]到研究的可及性，整個ZMET研究流程并未完全受形式束縛，而是刪除合并了一些環(huán)節(jié)，將研究流程簡化為樣本選取、講故事（深度訪談）、構(gòu)念抽取、分析構(gòu)念內(nèi)部關(guān)系、最終結(jié)構(gòu)概念抽取、繪制共識圖譜。
在樣本的選擇上，筆者選取了10位受訪者，除了考慮這10位受訪者的接受采訪意愿和基本表達(dá)能力外，還記錄了性別、年齡、職業(yè)、現(xiàn)居住地等其他特征維度，以確保他們的旅游涉入度較高。在正式訪談前，首先向受訪者說明訪談目的和研究主題，并要求受訪者經(jīng)過深思熟慮后，收集和挑選出最能反映他們對鳳凰古城感受和想法的照片。正式訪談在7至10天后進(jìn)行，持續(xù)約90分鐘。訪談過程中，要求受訪者逐一描述自己帶來的照片內(nèi)容，并詢問這些內(nèi)容如何反映他們對這個話題的感受和想法。通過整理10位受訪者的訪談記錄，初步得到124個構(gòu)念，將具有相同或相似屬性的概念進(jìn)行分類合并后，共得到90個構(gòu)念。通過分析這些構(gòu)念之間的內(nèi)在聯(lián)系，參照“聚合原則”（即提及構(gòu)念的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的1/3，提及構(gòu)念之間關(guān)系的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的1/4），整理歸納出34個共識構(gòu)念，包括18個初始構(gòu)念、9個連接構(gòu)念、7個最終構(gòu)念，從而得到鳳凰古城形象要素共識圖，并得出鳳凰古城18個典型形象要素：沱江、烏篷船、吊腳樓、建筑、古城墻、塔樓、石洞、石墩、石橋、彩虹橋、酒吧、流浪歌手、店鋪、夜晚、早晨、小巷、苗家、客棧。
最終的研究結(jié)果表明:鳳凰古城的典型形象元素有動態(tài)與靜態(tài)之分,這些形象元素使得鳳凰古城的整體形象生動端正;不同的形象元素體現(xiàn)著游客不同的認(rèn)知,游客往往會跳出靜態(tài)孤立的層面,“見景生情”“感慨萬千”,自然而然地產(chǎn)生一種或幾種深厚的情感。
圖1 鳳凰古城影像要素共識圖
圖2：游客眼中的鳳凰古鎮(zhèn)（攝影師：海南?？谕米樱?/p>
三、研究意義與思考
很多旅游目的地的旅游形象邊界一直在徘徊，雖然盡力揣摩和迎合游客的旅游喜好，但卻表現(xiàn)出自我價值的迷失。旅游過程中的注視行為直接決定了游客的喜好，游客必須先在自己的視線范圍內(nèi)感受到外部世界由眾多符號所構(gòu)成的具體形象，然后才逐漸感受到其中所蘊(yùn)含的內(nèi)涵，哪怕游客的目光在某個地方停留的時間稍長一些，也可以說是對該地方的極大貢獻(xiàn)。這樣，對于旅游目的地來說，旅游注視行為可以重塑其尚處于萌芽階段的自我意識，也將某種地方感注入到當(dāng)?shù)氐奈幕瘍r值觀中。
此外，旅游形象要素消費(fèi)本質(zhì)上是一種依賴感官愉悅的情感宣泄，因此強(qiáng)化旅游凝視的情感體驗對于旅游目的地的形象提升尤為重要。本文以鳳凰古城為例進(jìn)行實證研究，對其他目的地的旅游形象建設(shè)具有一定的參考價值。為減少情感體驗的偶然性和不確定性，使游客獲得形神合一的融入感和深刻愉悅感，未來旅游目的地應(yīng)注重游客的感知范圍，努力為游客創(chuàng)造不同情境、過程、維度的社會互動，幫助他們協(xié)調(diào)與周邊環(huán)境、他人、自身的關(guān)系，使其在人際交往中得到印證和強(qiáng)化，在整個旅游目的地的社會空間中產(chǎn)生信任和共鳴，從而提升與游客的情感連接，最終實現(xiàn)目標(biāo)市場文化品位和情感需求的再創(chuàng)造。
4. 投稿流程
整篇文章從投稿、修改到接受發(fā)表歷時一年多，這也彰顯了旅游學(xué)刊嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。在文章的反復(fù)打磨過程中，兩位外審專家給出了專業(yè)而精準(zhǔn)的修改意見，尤其是文章的結(jié)論部分，兩位專家都指出需要與已有的研究和相關(guān)理論進(jìn)行充分的對比和思考，并花費(fèi)大量精力去改進(jìn)和提升，為文章后期的修改完善指明了方向。在此，向兩位外審專家表示最誠摯的感謝。另外，編輯劉璐在文章后期的審閱和校對中也花費(fèi)了大量心血，在此向劉老師表示感謝。
5. 思考
從選題、寫作到文章最終被錄用發(fā)表，吳江導(dǎo)師、周年行、曹方棟三位老師給予了我極大的關(guān)心和鼓勵，魏玲玲師姐在研究上給予了我很大的支持?？梢哉f，這篇文章是所有文章作者共同努力的結(jié)果。對我個人而言，經(jīng)過七年的努力，作為一名碩士生，能夠以第一作者的身份在國內(nèi)頂級旅游學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表論文，是對七年旅游管理專業(yè)學(xué)習(xí)最大的褒獎和肯定。漫長的發(fā)表過程也讓我深刻地認(rèn)識到，好事多磨，“好運(yùn)總是在最后到來”。這篇文章或許會成為一劑強(qiáng)心針，激勵我在未來的學(xué)習(xí)和生活中繼續(xù)前行，再創(chuàng)佳績。
概括
“旅游凝視”這一概念最早由英國社會學(xué)家厄里提出，如今已成為旅游研究中的重要方法。旅游凝視是旅游需求、動機(jī)和行為等綜合作用的產(chǎn)物，而攝影則是旅游凝視的物化，是游客記錄個人經(jīng)歷、留住個人記憶、重塑目的地場景的重要方式之一。照片作為隱喻能力極強(qiáng)的視覺符號，能夠深深地引發(fā)游客心中最真實的想法和感受。本文從攝影內(nèi)容和照片的角度切入，以鳳凰古城為研究對象，運(yùn)用隱喻提取技術(shù)（ZMET）對多渠道、多拍攝主體獲取的旅游照片進(jìn)行定性分析，最終解讀出鳳凰古城作為旅游目的地的典型形象元素。研究表明，鳳凰古城的典型形象元素分為動態(tài)和靜態(tài)，動靜結(jié)合使得鳳凰古城的整體形象變得立體飽滿；不同的形象元素蘊(yùn)含著游客不同的認(rèn)知，從而使游客對鳳凰古城產(chǎn)生親近的情感依戀，未來鳳凰古城應(yīng)有針對性地強(qiáng)化凝視風(fēng)格，打造富有質(zhì)感的旅游形象元素，其他旅游目的地也應(yīng)注重游客的感知范圍，不斷深化游客的旅游體驗。
關(guān)鍵詞：游客凝視；隱喻提取；鳳凰古城；意象元素
的“”是由 Urry 創(chuàng)作的，它是一個凝視，并且凝視是一種新的形象，也是一個讓他們享受和滿足的價值。
是 的 ，這是 的 最 方式之一 ，對于 的場景 ，對于 的 ，對于 的 。在 中 ，有一個 ，可以 的深度和 。在 中 ，而對于 的鏡頭 ，大多數(shù) 的 將是 。這些 有一種 的力量 ，在 的頭腦中 ，他們復(fù)制這樣的 。
本文以ZMET為切入點，以城市為切入點，從和出發(fā)，構(gòu)建了的形象模型。結(jié)果表明：和可以分解為城鎮(zhèn)形象、城市形象和全要素生產(chǎn)率；與的形象緊密相關(guān)。
本文以城市作為一項有價值的研究對象。對于其他人來說，它是為了明確他們的空間感，以及權(quán)力、他們的等級和需求以及形象和一些和。它是關(guān)于和類型，然后是凝視風(fēng)格和凝視。
：凝視；；城鎮(zhèn)；形象
后記
人文地理學(xué)對很多事情的解釋都是“令人費(fèi)解”的，充滿了無法解開的辯證思維。地方性是人文地理學(xué)的核心問題之一，地方性既是建構(gòu)性的，又是結(jié)構(gòu)的，是建構(gòu)性和結(jié)構(gòu)的混合與轉(zhuǎn)化。對于個體而言，地方性的直接體現(xiàn)就是地方感。個體通過區(qū)分異質(zhì)性來區(qū)分一個空間與另一個空間，這是這些地方給這個人所反映的獨(dú)特形象。但如果一群人對一個地方有“相似”的形象，就意味著他們的地方感中存在一些“共同的框架”，這就是地方性作為一種特定的結(jié)構(gòu)（）。因此，地方性一般傾向于一種集體的、社會的形象，是鞏固社區(qū)認(rèn)同、傳承文化基因的重要支撐。那些優(yōu)秀的保護(hù)建筑和遺址，都是凝聚集體認(rèn)同、激發(fā)“共同感受”的地方。問題是如何提煉地方性，而這背后又有“誰的地方性”？不難理解，那些作為國家遺產(chǎn)、集體記憶的“場所”，應(yīng)該體現(xiàn)“公共形象”。最難的就是“公共”，就是政治、權(quán)力。順便說一句，權(quán)力的基礎(chǔ)是文化，文化是最普遍、最隱晦、最強(qiáng)大的（非正式）權(quán)力（推薦文獻(xiàn)：[美]杜占奇名著《權(quán)力的文化網(wǎng)絡(luò)》）。所以，“公共”不是“高”，而是“低”，評判和維護(hù)鳳凰古鎮(zhèn)等國家遺產(chǎn)的地方特色，“不愛專家，卻愛百家”——正如本文所持的立場，是公共知識研究、公益研究。這篇文章在理論、結(jié)構(gòu)、方法上都可圈可點，我認(rèn)為更可貴的是，這篇文章體現(xiàn)了學(xué)術(shù)研究“能走出去、能彎下腰、能建言獻(xiàn)策”的社會意識和正義責(zé)任。我無地可居，卻心系天下，在這篇文章中，我看到了學(xué)者綻放的芬芳。
本期編輯：徐曉波（揚(yáng)州大學(xué)旅游管理系副教授、博士生導(dǎo)師）
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引用本文
孔令懿,吳江,魏玲玲,曹方東,周年興.“旅游凝視”視角下鳳凰古城旅游典型形象元素識別與分析——基于隱喻提取技術(shù)（ZMET）的分析方法[J].旅游學(xué)刊,2018,33(1):42-52.[孔令懿,吳江,魏玲玲,曹方東,周年興.“旅游凝視”視角下的古城形象——基于隱喻提取技術(shù)（ZMET）的分析方法[J].旅游學(xué)刊,2018,33(1):42-52.]
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