圖片描述:紐約街頭的旅游巴士(視覺中國)
本報記者 陳子帥 任曉楠
彭博社近日發表文章稱,中國游客減少導致全球旅游業損失近1300億美元,并將原因歸咎于中國國際航班運力恢復緩慢。美國媒體的言論很快遭到網友打臉。在文章評論區,有網友表示,“也許無休止地宣稱中國為敵人,并不是一個經過深思熟慮的旅游(推廣)策略。”美國Skift網站援引華凱營銷的最新調查稱,2024年將有130萬中國游客前往美國,“不到2019年的70%”。那么,哪些因素阻礙中國游客赴美旅游呢?美國旅游業者如何看待中國市場的復蘇?中國人的旅游足跡延伸到哪里?
“中國仍將是加州最大的海外旅游市場”
2023年8月10日,中國文化和旅游部宣布恢復赴日本、韓國、英國、美國團體旅游。美國商務部長雷蒙多當天回應:“我們期待歡迎中國團體再次來美國旅游。”雷蒙多表示,疫情之前,每年赴美旅游的中國游客多達300萬人次,為美國經濟貢獻超過300億美元。
中方恢復赴美團體旅游取得一定進展。加州旅游局在接受環球時報記者采訪時表示,截至2023年11月,中國大陸前往加州的游客人數已達351,213人次,較2022年同期增長281%。其中中國游客赴美旅游中,選擇加州作為第一目的地的游客比例最高,達到32%。 “即使只能恢復到疫情前35%的水平,2023年中國仍將再次成為加州最大的海外旅游市場。”加州旅游局還預測,到2024年,中國大陸到該州的游客人數將達到108萬人次,恢復到2019年水平的70%。
但目前赴美團體游整體復蘇形勢仍略顯疲軟。在線旅游平臺途牛出境長期經理告訴環球時報記者,該平臺美國跟團游產品的銷售情況并不樂觀。 “6旅定制游”相關負責人表示,目前赴美游客以商務、探親為主。也有少部分客人已經辦理了美國簽證,選擇前往美國觀光休閑旅游。
哪些因素影響中國游客赴美旅游?
為什么中國游客不再喜歡去美國旅游?這位華凱營銷創始人列舉了幾個原因,包括航班運力有限和機票昂貴、對當地種族仇恨犯罪的擔憂以及中國消費者對靈活的短途旅行的偏好。
航班方面,頻繁民航儀表板數據顯示,過去一周(1月15日-21日),中國大陸飛往美國的實際客運航班有67班。與2019年同期相比,復蘇率為21%。
上述途牛相關負責人告訴記者,簽證和機票價格也是重要因素。簽證方面,目前美國簽證預約在上海預約至 5 月,在廣州預約至 9 月,在北京預約至 3 月。 “用戶出行需求與簽證預約時間不匹配。”該負責人表示,春節期間出行的基本都是自帶美國簽證的游客。機票方面,部分恢復航線的航空公司并未提供團體票政策。 “目前,團體票和散客機票是同價的,所以團體游的價格比疫情前幾乎翻了一番。”
除了航班和簽證之外,據美國媒體去年報道,中美關系緊張也是一個影響因素。華盛頓知名咨詢公司“ ”的一項調查顯示,地緣政治引發的緊張局勢正在影響中國游客的旅游意愿。
中國一直是全球旅游業的重要客源市場,但美國國內反華輿論氛圍正在影響該國旅游業。
中國國際問題研究院美國研究所副所長張騰軍對《環球時報》記者表示,美國政府近年來的對華政策、夸大的“中國威脅論”以及諸如此類的事件中國學生赴美留學簽證被拒,使得中國人的審美意識降低。中國民眾仍對赴美旅行的不便和安全感到擔憂。
近期,多國宣布對華免簽,引起中國游客關注。 25日,中國和新加坡政府宣布,自2月9日起,兩國互免簽證。消息公布十分鐘后,攜程平臺新加坡相關旅游產品熱度環比增長超過30%,并持續走高。
中國旅游研究院國際研究所所長楊勁松告訴環球時報記者,這一利好政策將在不久的將來刺激一批中國人前往新西蘭旅游。
美國《精品奢侈品商業觀察家》網站22日報道稱,不少分析師預測,今年中國出境旅游將出現“突破性”增長。牛津經濟研究院預測,2024年中國的國際旅行量將比2023年翻一番,并在2025年全面恢復到疫情前的水平。
春節假期即將來臨,一批國內旅游愛好者已經開始布局“跨境過年”。同程旅游報告顯示,2024年春節期間出境游機票搜索量和跟團游產品查詢量均超過2019年同期。目前,春節期間出境游最受歡迎的目的地為主要分布在東南亞。這些目的地氣候溫暖宜人。目前泰國、馬來西亞等國對中國游客實行免簽政策,為中國游客出行提供便利。此外,阿聯酋、澳大利亞等中長期出境游目的地國家受歡迎度大幅提升。去年《晨報》的一項調查顯示,越來越多的中國人有興趣去中東和北非旅游。
“業界普遍看好”
去年11月9日起,中美定期直航客運航班再次增加。 2023/2024冬春季節,航班數量將增至每周70個航班,兩家航空公司每周運營35個航班。加州旅游局表示,目前業界普遍樂觀,認為明年將是中美航空和商旅互動快速復蘇的一年。
此外,接受《環球時報》記者采訪的多位美國旅游目的地推廣機構代表提到,將于2024年5月在洛杉磯舉辦的美國國際旅游貿易展(IPW)。“此次展會將迎來100多名中國買家和媒體代表。我們認為,這是非常有利于推動赴美旅游業復蘇的消息。”旅游局一位代表表示。
出于對未來復蘇形勢的樂觀,加州旅游局表示,計劃未來幾個月在中國市場開展一系列促銷活動。疫情后也有美國城市的旅游推廣機構進入中國市場。德克薩斯州圣安東尼奧旅游局于去年10月開設了中國代表處。
張騰軍表示,中國游客一直是全球旅游增長的重要引擎,各國都深有體會。 “美國能否歡迎中國游客,取決于他們愿意付出多少努力。中方近日表示,愿意在未來5年內邀請5萬名美國青少年來華交流學習。希望美國也可以做出類似的努力,為兩國加快人文交流營造友好氛圍。”▲
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