近期，西寧市旅游旺季服務(wù)保障指揮部開展多項旅游市場規(guī)范整頓行動，有效整治旅游市場亂象。為進一步打擊違法行為，形成震懾作用，現(xiàn)將查獲的第二批涉嫌違法違規(guī)案件予以公開曝光。
案例一：旅行社涉嫌不合理低價旅游。
甘肅金龍旅行社有限公司涉嫌不合理低價經(jīng)營團體旅游。 7月10日，在檢查行程時，發(fā)現(xiàn)甘肅金龍旅行社涉嫌提供6日從河北、江蘇、河南至青海的990元“不合理低價游”。該案正在調(diào)查取證中。一經(jīng)核實，將按照法律法規(guī)的規(guī)定進行。懲罰。
案例二：某旅行社涉嫌不合理低價旅游。
甘肅保利旅行社有限公司涉嫌不合理低價旅游。 7月11日檢查發(fā)現(xiàn)，甘肅保利旅行社組織上海游客赴青海旅游5天。行程報價為1500元。涉嫌不合理低價旅游。案件正在調(diào)查中。依照法律法規(guī)的規(guī)定進行核實并給予處罰。
案例三：導(dǎo)游涉嫌擅自更改行程。
7月11日在塔爾寺檢查中發(fā)現(xiàn)，甘肅金龍旅行社導(dǎo)游周倩（導(dǎo)游證號：）帶團時不按行程安排。當(dāng)時行程顯示導(dǎo)游要帶游客去青海湖，我卻出現(xiàn)在塔爾寺，但實際行程與行程不符。此案由湟中縣文化和旅游局執(zhí)法檢查。經(jīng)核實，對涉案當(dāng)事人依法進行了處罰。
案例四：導(dǎo)游涉嫌擅自改變行程。
7月11日在塔爾寺檢查中發(fā)現(xiàn)，甘肅國泰旅行社有限公司導(dǎo)游劉波（導(dǎo)游證號：）應(yīng)在塔爾寺期間按照行程帶游客前往互助處。跟團游，但他并沒有按照行程帶游客。當(dāng)我們到達塔爾寺時，實際行程與行程不一致。經(jīng)核實，涉事人員已被依法處罰。
案例五：導(dǎo)游涉嫌擅自改變行程。
7月11日在塔爾寺檢查時發(fā)現(xiàn)，甘肅嘉恒國際旅行社有限公司導(dǎo)游王建剛（導(dǎo)游證號：）帶團時不按行程安排。參觀塔爾寺景區(qū)的行程與行程不符。核實后。當(dāng)事人均依法受到處罰。
案例六：導(dǎo)游涉嫌使用虛假證件。
7月11日，執(zhí)法人員在塔爾寺抓獲甘肅金龍國際旅行社一名導(dǎo)游，該導(dǎo)游攜帶假導(dǎo)游證，冒充正規(guī)導(dǎo)游鞠波（導(dǎo)游證號：）帶團游覽。湟中縣文化和旅游局依法依規(guī)對涉案人員進行調(diào)查。對偽造導(dǎo)游證的處罰和沒收。
案例七：導(dǎo)游執(zhí)業(yè)時未佩戴導(dǎo)游證。
7月9日，在塔爾寺景區(qū)檢查時，海口百順祥導(dǎo)游服務(wù)有限公司導(dǎo)游張波在執(zhí)業(yè)時未佩戴導(dǎo)游證。根據(jù)《導(dǎo)游管理條例》，該當(dāng)事人受到處罰并上報國家旅游局扣分。處理。
案例八：不打開練習(xí)應(yīng)用軟件的導(dǎo)游練習(xí)。
7月9日，河南省康翔國際旅行社鶴壁分公司導(dǎo)游韓磊（導(dǎo)游證號：）在塔爾寺景區(qū)巡查時，未打開與旅游相關(guān)的應(yīng)用軟件練習(xí)過程中指導(dǎo)練習(xí)。根據(jù)導(dǎo)游管理規(guī)定，對被查處的當(dāng)事人將予以處罰，并上報國家旅游局進行扣分處理。
案例九：不打開練習(xí)應(yīng)用軟件的導(dǎo)游練習(xí)。
7月10日，甘肅嘉峪關(guān)導(dǎo)游連凌云（導(dǎo)游證號：）在塔爾寺景區(qū)檢查時，在練習(xí)過程中未打開與導(dǎo)游練習(xí)相關(guān)的應(yīng)用軟件。根據(jù)導(dǎo)游管理規(guī)定，當(dāng)事人受到處罰，并上傳國家旅游局扣分。
案例10：旅游車輛違規(guī)運營。
6月2日至6日多巴高速公路收費站旅游市場整治檢查中，市交通管理辦公室、湟中縣交通管理辦公室分別對旅游客運車輛進行檢查。檢查旅游客運車輛120余輛。現(xiàn)場糾正車輛違法行為30余輛，扣押無旅游經(jīng)營資質(zhì)從事旅游客運的“黑車”8輛。查扣“黑車”的交通管理部門表示，將按照道路交通法規(guī)嚴肅處理涉案車輛的當(dāng)事人。
鑒于違法行為頻繁發(fā)生，我們現(xiàn)將其通報并向媒體曝光。西寧市旅游旺季服務(wù)保障指揮部要求西寧各旅游企業(yè)必須誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營。請社會各界積極監(jiān)督、舉報。一經(jīng)查實，旅游高峰服務(wù)保障指揮部將堅決打擊旅游行業(yè)違法違規(guī)行為，實行最高處罰，并進行公開曝光，對屢次違規(guī)的企業(yè)進行關(guān)停整頓，恢復(fù)西寧、夏都。清潔純凈的旅游發(fā)展環(huán)境。
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