旅行學(xué)習經(jīng)歷
體驗是指經(jīng)過閱讀和練習后所寫出的一種情感寫作。語言閱讀體驗類似于數(shù)學(xué)筆記；經(jīng)驗是指將所學(xué)知識運用到實踐中，通過實踐反思學(xué)習內(nèi)容并記錄下來，類似于經(jīng)驗的總結(jié)。本文是小編精心編輯的旅行學(xué)習心得。我希望它可以幫助你！
旅行學(xué)習經(jīng)歷1
8月1日至11日，我受學(xué)校委派參加由江蘇省教育廳主辦、南京市承辦的省級培訓(xùn)“四新”（新知識、新技術(shù)、新技術(shù)、新方法）旅游管理專業(yè)師范大學(xué)。在這十天的項目培訓(xùn)中，我收獲了很多，感觸也很多。現(xiàn)將培訓(xùn)過程和學(xué)習體會總結(jié)如下：
1. 訓(xùn)練過程
本次培訓(xùn)是理論與實踐相結(jié)合的。包括教師的理論講座、學(xué)生之間的相互討論與交流、旅游企業(yè)的實地參觀等。
1.理論培訓(xùn)
本次培訓(xùn)，沙潤、黃振芳等五位旅游管理博士生導(dǎo)師為學(xué)員們做了宗教建筑景觀欣賞、酒店服務(wù)創(chuàng)新、鄉(xiāng)村旅游、智慧旅游、旅游可持續(xù)發(fā)展等方面的報告；高職學(xué)院院長周春林（南京旅游職業(yè)學(xué)院）、徐巧萌院長（無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）等人為學(xué)生講解職業(yè)教育課程改革、課程專業(yè)建設(shè)、課程資源庫建設(shè)等內(nèi)容。具有企業(yè)經(jīng)驗的東南大學(xué)、南京大學(xué)褚久治教授、旅游學(xué)院支海成副教授、南京必德策劃公司陸乃高總經(jīng)理先后就旅行社管理創(chuàng)新與旅游法規(guī)研究、酒店管理實踐與新技術(shù)等進行講座應(yīng)用、旅游產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)和項目創(chuàng)意策劃。江蘇省旅游局局長袁丁主講全省旅游發(fā)展現(xiàn)狀及旅游“十二五”規(guī)劃；南京師范大學(xué)旅游管理系周興副教授、吳江副教授為同學(xué)們講授科研創(chuàng)新與應(yīng)用技巧、餐飲旅游產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)委員會的科研應(yīng)用等；南京師范大學(xué)地理科學(xué)學(xué)院蘇進副院長教授本次旅游管理項目。
2、業(yè)務(wù)考察
培訓(xùn)期間，南京師范大學(xué)組織學(xué)員參觀了南京索菲特銀河酒店、中山索菲特高爾夫酒店、世茂濱江希爾頓酒店。這三家酒店分別隸屬于世界第三大酒店集團法國雅高酒店和美國希爾頓酒店。高檔酒店。參觀過程中，同學(xué)們與酒店人力資源負責人就校企合作、勤工助學(xué)、酒店員工流動率、酒店員工職業(yè)生涯規(guī)劃等關(guān)心的問題進行了深入探討。
2. 經(jīng)驗
總體而言，為期11天的培訓(xùn)是江蘇省教育廳教師培訓(xùn)辦公室開展的有利于江蘇高職院校旅游管理專業(yè)“十二五”發(fā)展的項目。在這次培訓(xùn)過程中，我收獲了以下幾點：
一、更新職業(yè)教育理念
培訓(xùn)期間，我聆聽了多位教育專家的精彩講座。他們用自己多年來的研究成果，結(jié)合世界發(fā)達國家的職業(yè)教育理論，對我國職業(yè)教育的現(xiàn)狀進行了科學(xué)的分析，讓我了解了職業(yè)教育的發(fā)展現(xiàn)狀。隨著認識的深入，思想認識和教學(xué)觀念有了很大提高。高職教師在教學(xué)中除了傳授專業(yè)知識和基本技能外，還應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)理想，使他們樹立正確的價值觀、職業(yè)選擇和就業(yè)觀。
2.了解旅游行業(yè)前沿資訊
本次培訓(xùn)主辦方邀請了業(yè)內(nèi)知名人士與我們進行交流。從他們的講解中，我了解了當今旅游業(yè)的最新信息。比如旅游行業(yè)的現(xiàn)狀、旅游企業(yè)的經(jīng)營模式、哪些專業(yè)人才相對匱乏等。
3、掌握旅游企業(yè)的管理模式
多位行業(yè)高層管理人員受邀參加培訓(xùn)。從他們的介紹中，我們了解了他們公司的特點，大致了解了旅游公司的管理模式、高管人員的主要職責和日常工作流程。他們介紹了一些新的管理理念，提出了可行、實用的教學(xué)建議，引發(fā)了我對相關(guān)教學(xué)的思考。
4. 獲得經(jīng)驗和友誼
本次培訓(xùn)的學(xué)員均來自江蘇省最前沿的高職院校，具有深厚的旅游管理職業(yè)教育經(jīng)驗。培訓(xùn)期間，大家充分利用這個平臺，就職業(yè)教育發(fā)展、教育教學(xué)方法、職業(yè)教育招生等各種問題進行了廣泛的交流和討論。每一位學(xué)員都毫無保留地加入了我們。分享成功經(jīng)驗和學(xué)習心得，并建立詳細的聯(lián)系方式，以便今后相互交流和學(xué)習。
總而言之，經(jīng)過這次短暫的培訓(xùn)，我更加認識到，作為一名教師，學(xué)無止境。只有孜孜不倦地吸收知識，不斷完善和更新知識，才能更好地適應(yīng)教學(xué)的需要，培養(yǎng)出更具適應(yīng)能力的學(xué)生。社會需要的人才。在今后的工作中，我將把本次培訓(xùn)學(xué)到的知識、技能、理念運用到教育教學(xué)過程中，不斷改進教育教學(xué)方法，提高教育教學(xué)水平，努力為職業(yè)教育事業(yè)做出貢獻。
旅行學(xué)習經(jīng)歷2
我工作多年，但對營銷、策劃不太了解。從事旅游管理工作后，雖然積累了一些經(jīng)驗，但還不夠系統(tǒng)、不夠完善。我非常感謝xx。領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次培訓(xùn)的機會。通過這次企業(yè)XX培訓(xùn)班，我全面、系統(tǒng)地學(xué)習了企業(yè)管理知識，特別是對宣傳營銷工作有了新的認識和體驗。下面，我將自己的一些學(xué)習經(jīng)歷總結(jié)如下：
1、有市場營銷工作經(jīng)驗
“凡事提前準備就會成功，不提前準備就會毀掉”。營銷工作是一項復(fù)雜的工作。想要成功，必須經(jīng)歷醞釀、策劃、準備、實施的過程。這樣，營銷策劃就可以避免失誤，高效完成。具體來說，我們將從以下三個方面入手：一是材料準備。營銷人員自身的容貌、氣質(zhì)、風格和生活情調(diào)都會對顧客產(chǎn)生直接的影響。二是根據(jù)拜訪目的準備必要的物品，如：準備客戶需要的產(chǎn)品介紹、價目表、合同、筆記本等。不要留下任何東西，但要仔細準備，以免給顧客留下不好的印象。二是要有信心。信心是成功的一半。營銷人員在營銷時必須對自己的行為和產(chǎn)品充滿信心。想象一下，一個營銷人員對他的產(chǎn)品不清楚并且語言含糊不清。顧客會產(chǎn)生懷疑，擔心失望。因此，銷售人員必須胸有成竹，銷售時心態(tài)平和，言談舉止得體，這樣才能取得顧客的信任。第三，銷售人員必須是知己。 “知己”是指您需要了解您公司的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等方面以及您所負責的產(chǎn)品的性能、指標、價格等知識。對于客戶來說，銷售人員就是公司。因此，銷售人員應(yīng)對公司有一個全面的了解，包括經(jīng)營目標、經(jīng)營政策、歷史業(yè)績、公司及其銷售的產(chǎn)品的優(yōu)勢，熟悉公司服務(wù)的敏捷性以及公司的相關(guān)價格、信用狀況、產(chǎn)品交付程序和使用中程序。銷售過程中重要的任何其他情報。
2、景區(qū)營銷
（一）做好景區(qū)定位
根據(jù)景區(qū)的資源和特點，做好景區(qū)的功能定位，例如：山東旅游形象廣告“熱情好客的山東”；洛陽旅游“牡丹花城”等。我們將結(jié)合xx深厚的道教文化和自然資源特色，充分展現(xiàn)xx的形象定位。
（二）做好市場分析
旅游景區(qū)營銷策劃要對景區(qū)的交通區(qū)位、客源市場、市場區(qū)位分析和市場認知度分析進行分析。具體到xx景區(qū)，全省旅游客源市場主要集中在鄭州、洛陽、焦作、開封等城市。省外主要是山西的運城、垣曲、XX等，以及河北的石家莊、邯鄲、北京等。來自全國各地的嘉賓； xx地理位置優(yōu)越，有xx高速公路連接，xx站高速路口距景區(qū)僅7公里； xx作為世界地質(zhì)公園、國家重點風景名勝區(qū)、國家旅游學(xué)習經(jīng)驗A級景區(qū)，受到市委、市政府的大力推動。通過大力宣傳，xx在社會上具有一定的影響力和認可度。但要繼續(xù)擴大xx旅游，一方面要做好市場分析，另一方面要繼續(xù)加強宣傳投入。
（三）營銷方式
1、加強形象宣傳。根據(jù)xx當前的市場形勢，應(yīng)采取“抓住重點、聚焦區(qū)??域、集中宣傳”的營銷策略，大力開展宣傳營銷工作。
(1)利用新聞媒體
一方面利用一些主流媒體大力宣傳景區(qū)旅游資源，營造大氛圍；另一方面，利用省內(nèi)鄭州、洛陽、焦作、安陽、新鄉(xiāng)等地當?shù)貓蠹垺㈦娨暸_大力宣傳景區(qū)。
（二）利用互聯(lián)網(wǎng)進行宣傳
利用互聯(lián)網(wǎng)高速、及時、全天候的特點，在河南旅游網(wǎng)、騰訊等網(wǎng)絡(luò)上宣傳王屋山。
（三）利用旅行社和營銷人員組團
經(jīng)過各個城市的大力宣傳，景區(qū)紛紛推出優(yōu)惠政策，每個城市都設(shè)立了一兩個主推機構(gòu)。景區(qū)營銷人員利用這些主要推廣機構(gòu)的人力資源，主動向景區(qū)輸送客人。
(4)制作宣傳標志
在通往景區(qū)的道路沿線、高速公路沿線和景區(qū)內(nèi)制作宣傳標志、招牌。
（五）組織營銷活動
景區(qū)根據(jù)節(jié)假日、節(jié)氣等舉辦桃花節(jié)、登山節(jié)、重陽節(jié)登山節(jié)、紅葉節(jié)等節(jié)慶活動，刺激景區(qū)旅游??市場，激發(fā)游客旅游熱情。
（六）開發(fā)旅游新產(chǎn)品
一是發(fā)展特色餐飲。現(xiàn)代社會，人們越來越注重健康保健。在開發(fā)過程中，可以以景區(qū)優(yōu)美的自然生態(tài)和藥王孫思邈為背景，開發(fā)具有XX特色的保健藥膳，展示我國博大精深的傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化和食療。文化。二是開發(fā)體育健康旅游產(chǎn)品。隨著現(xiàn)代社會物質(zhì)生活水平的提高，人們對“健康、幸福、長壽”的渴望越來越強烈，養(yǎng)生休閑已成為現(xiàn)代社會發(fā)展的趨勢。從我們景區(qū)峰北到XX洞就是原始森林。我們可以在那里建設(shè)療養(yǎng)勝地、景觀健身俱樂部等建筑，讓人們充分享受大自然的美麗。三要充分挖掘道教文化。 xx是中國古代九大名山之一。漢魏時期被列為道教十大洞窟之一，素有“xx”之稱。歷代許多名人都曾來此修行道教，如道教鼻祖老子、道教上清派茅山派等。我們可以在景區(qū)內(nèi)深度探索道教文化，設(shè)計多種旅游產(chǎn)品，支持道教文化，使王屋山成為道教城市。具有文化特色的旅游勝地。
旅行學(xué)習經(jīng)歷3
20xx年對于xx市旅游來說是值得紀念的一年。今年，xx市作為優(yōu)秀旅游城市，舉辦了此次文化節(jié)。借助XXXX藝術(shù)節(jié)這個璀璨奪目的大舞臺，xxx將抓住機遇，向世界展示和提升清遠形象。
市政府深知，要想提升清遠形象，做好xx旅游，首先要練好“內(nèi)功”。市委組織部組織的“香港理工大學(xué)文化旅游管理培訓(xùn)班”將于8月舉辦。在組織部和公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，作為一名旅游投資開發(fā)企業(yè)的工作人員，我很榮幸成為培訓(xùn)班的成員，前往香港參加為期五天的培訓(xùn)課程。
本次培訓(xùn)在課程安排上將理論與實踐經(jīng)驗相結(jié)合。香港理工大學(xué)酒店及旅游管理學(xué)院多位專家從旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、城市旅游規(guī)劃與管理、旅游目的地前沿營銷策略、旅游服務(wù)業(yè)的營銷與管理等方面進行授課引導(dǎo)我們思考城市旅游發(fā)展的工作和方法。香港旅游發(fā)展局舉辦的研討會讓我們從他們的實際運作中了解到如何推廣城市旅游。
旅游文化傳播和旅游城市形象宣傳是一門復(fù)雜而深奧的學(xué)問。在為期5天的培訓(xùn)中，專家教授從專業(yè)的角度幫助我們打開了思路。以下是我通過這次培訓(xùn)從三個層面總結(jié)的體會：
1、整合旅游資源對旅游業(yè)發(fā)展的作用。區(qū)域內(nèi)旅游資源整合主要是指一定區(qū)域內(nèi)不同區(qū)域之間旅游要素的自由流動和重組。旅游經(jīng)濟主體允許旅游要素按照一定的章程自由流動、重組，形成有凝聚力的旅游產(chǎn)業(yè)。地區(qū)，從而獲得經(jīng)濟、社會和環(huán)境效益。
傳統(tǒng)對旅游資源的理解僅限于自然資源和文化資源，盡管市場對此類資源概念仍有巨大需求。但需求是變化的，尤其是隨著時代的發(fā)展。需求的變化會引起人們對資源認識的變化。因此，旅游資源的概念不斷向著社會上一切對游客有吸引力的事物發(fā)展。現(xiàn)代旅游資源概念應(yīng)涵蓋社會生活的各個方面。結(jié)合我們清遠地區(qū)的旅游環(huán)境，我們擁有并有發(fā)展空間的生態(tài)旅游資源、民俗旅游資源、會議旅游資源、休閑旅游資源、健身旅游資源、節(jié)慶旅游資源。 ，加上傳統(tǒng)的自然旅游資源和以觀光為主的文化旅游資源。整合上述資源，通過以旅游需求為導(dǎo)向的規(guī)劃，形成對游客有吸引力的旅游產(chǎn)品，是我們旅游業(yè)發(fā)展和推廣的重要任務(wù)。
2、網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用有利于旅游產(chǎn)品的推廣。我國旅游產(chǎn)品的推廣多以參加旅游推介會為主。通常針對的是旅行社，對普通民眾的滲透力不強。具體研究表明，18-38歲是旅游群體最集中的年齡段，該人群通過網(wǎng)絡(luò)獲取和交流信息的現(xiàn)象普遍存在。他們的出行需求個性化、多樣化。因此，加大網(wǎng)絡(luò)營銷力度、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷是我們應(yīng)對旅游市場變化的必然選擇。
互聯(lián)網(wǎng)催生了許多旅游消費評論網(wǎng)站，如國外、國內(nèi)的等，這些網(wǎng)站聚集了大量網(wǎng)友對于旅游消費的評論和攻略。我們可以有效利用這些網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，通過不斷的積累，打造清遠旅游產(chǎn)品的口碑。擁有龐大人際網(wǎng)絡(luò)的SNS網(wǎng)站（如開心網(wǎng)、旅游網(wǎng)、旅游路等）的客戶也是我們旅游產(chǎn)品的目標群體。如果能在SNS網(wǎng)站上推廣旅游產(chǎn)品，傳播輻射力也會以指數(shù)級的速度發(fā)展。 ，達到事半功倍的效果。
3、精細化服務(wù)在旅游管理中的重要性顯而易見。可見，世界上的一切都取決于細節(jié)。細節(jié)決定成敗，細節(jié)決定勝利。游客在旅游過程中一般有兩個需求。一是有目的的滿足，包括體驗的滿足、興趣的滿足、追求的滿足、感知的滿足。另一方面是生活要素的滿意度，包括交通運營、安全保障、景點講解、標識引導(dǎo)、食品供應(yīng)、購物條件、住宿設(shè)施、娛樂參與、景區(qū)廁所等。在我們的旅游管理中，我們需要通過有形的產(chǎn)品和無形的服務(wù)滿足游客的兩個要求，滿足游客的期望，真正建立游客的滿意度和忠誠度。有游客，旅游產(chǎn)品才有市場，才有可持續(xù)發(fā)展。
這次培訓(xùn)讓我們對xx的旅游產(chǎn)業(yè)推廣工作以及如何利用xxx的旅游資源優(yōu)勢面對不斷變化的市場進行了反思。把xx旅游產(chǎn)品做強做大。學(xué)習無止境，希望有更多的機會參加此類相關(guān)培訓(xùn)，提高自己的能力，為企業(yè)貢獻一點微薄之力。
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