旅游業務培訓心得.doc 旅游業務培訓心得和旅游業務培訓心得體會 1 根據組織安排,我于20xx年3月18日至23日參加了為期6天的縣域旅游經濟發展專題培訓班。培訓課程采用浙江大學教授講授和考察相結合的方式進行。培訓主要內容圍繞旅游發展規劃、旅游項目融資、旅游品牌營銷與策劃等話題,探討廣德縣如何培育旅游經濟支柱產業、發展鄉村旅游。通過學習,我覺得我縣鄉村旅游存在以下問題:一是水平不高,特色不明顯。農家娛樂不是農業文明的簡單積累,而是農業文明的沉淀和展示。它是鄉村自然風光和風情的濃縮和升華。農民思維的特點是實用性強、重模仿而不重創新。他們的經營理念相似、手段單一,體現在庭院風格、室內陳設、菜品品種比較相似,缺乏個性化。同時,由于文化理念的制約和限制,未能深入挖掘鄉村旅游資源的文化內涵。大多還停留在簡單的“農家菜”層面,甚至無法開展游覽、采摘等較低層次的活動。 ,始終離不開“異地打牌,另一桌吃飯”的模式,顧客回頭率很低。二是科學發展意識不強。旅游景區的核心競爭力來自于景區的內涵和品質,而鄉村旅游首先依靠硬件環境來吸引游客。農家樂大多建在遠離城市的農村或農田,這是其吸引城市居民的重要原因之一。
然而,一些農家樂在吸引人氣、帶來繁榮的同時,也污染和破壞了附近的環境,旅游設施的建設也侵占了大量基本農田。鄉村原有的生態環境遭到破壞,游客無法體驗純樸自然的山水風光。旅游業的進一步發展受到限制。三是操作不夠規范。經營小農家樂雖然空間小、人數少,但集餐飲、住宿、娛樂于一體。真可謂“麻雀雖小,五臟俱全”。對健康、安全、消防、文化娛樂等方面都有更高的要求。我縣除主要別墅外,其他農家樂一般都是家庭經營。從業人員基本都是當地農民,沒有接受過正規培訓,缺乏業務和管理知識,服務不規范,服務質量不高。同時,農家樂管理涉及農業、旅游、工商、衛生、消防、公安、環保、文化等多個職能部門,在實際工作中,如何支持還沒有健全的協調機制。并規范這一新興產業。因此,出現了開發不規范、服務不規范、監管不規范的現象。對于我縣農家樂休閑旅游存在的問題,我認為主要應加強四個結合:一是文化保護與文化創新相結合。中央相關文件強調,要“以鄉村特色文化發展為重點,加強對鄉村優秀民俗文化資源的系統發掘、組織和保護。積極發展民間工藝項目、民俗表演項目、農家娛樂等民間文化”。具有民族傳統和地域特色的旅游項目。” ”。
可見,農家娛樂是鄉村特色文化建設的一個重點。其價值在于保護和弘揚我國農業文明中以人為本、人與自然和諧共處的優秀地方傳統文化。結合正在進行的非物質文化遺產保護工作,對鄉村文化資源進行整理、包裝、優化,不斷賦予當地人文新內涵,推動歷史文化資源優勢向產業經濟優勢轉化。只有這樣,農家樂的品質才能不斷提升。吸引力、競爭力和綜合實力。二是資源開發與合理規劃相結合。旅游業與環境保護和科學發展本質上是一致的。環境是旅游業發展的基礎,是旅游業進一步發展的生命。經營者認識到這一點,就會主動、自覺地保護和美化周邊環境,將自身發展與環境發展結合起來,而不是為了一時的旅游業發展而以犧牲生態環境為代價。因此,發展“農家樂”旅游的必由之路,就是切實保護美麗和諧的鄉村生態環境,合理引導、科學規劃農家樂的產業布局和經營規模。發展一批“一村一品”、“一戶一特”的特色農家村,真正形成鮮明的地域特色。
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