關于行程中提供的潛水項目的特別說明
● 6歲以下至60歲以上（含60歲）人士不適合參加潛水項目。
● 曾經或正在患有哮喘、感冒、支氣管炎、肺部疾病、潛水舊傷、癲癇、糖尿病、高血壓、胸外科、心臟病、鼻竇炎、中耳炎、低血糖、各種心腦血管疾病、腫瘤、腰椎病脫臼、精神疾病、心理或情緒異常、懷孕等不適合參加潛水活動或水上運動的疾病和狀況請提前告知，否則后果自負
重要提示：
1、海南酒店標準低于內地，建議游客提前做好心理準備。如遇旺季酒店資源不足或政府臨時征用等特殊情況，我公司有權將酒店調整為同級別標準酒店。酒店的退房時間為中午12:00。回程航班較晚的游客，可將行李寄存在酒店前臺，自由活動或預訂鐘點房休息。我們公司默認安排兩張單人床。情侶可根據房況免費申請雙人床。請報名時確認申請，不保證安排。酒店以當天入住為準，無法提前指定酒店。行程報價中包含的房價是按雙人標間/2人計算的。如果您要求三人間或加床，則取決于酒店房型和預訂狀態。通常酒店標準間的加床都是鐵絲床或床墊等非標準床。
2、我們承諾絕不降低餐食標準。但海南菜口味清淡，海南的物價水平也比較高。而且各隊餐廳的菜品都差不多，所以餐食可能無法滿足你的要求。建議大家帶一些泡菜或者辣椒醬。等待食物。旅行期間不吃生食、生海鮮等，不光顧無證路邊小攤，避免暴飲暴食，多喝開水，多吃水果蔬菜，少抽煙，少喝酒。因私人食用不潔食品、海鮮而引起胃腸道疾病的，旅行社不承擔經濟賠償責任。
3、行程期間旅游車輛由海南省旅游車輛中心統一調度，保證一人一座（26座以下旅游車輛不帶行李箱）。而且旅游車隊由政府調度中心統一負責，不歸旅行社管理。若司機細節服務不完善，敬請諒解。游客如對車輛和司機服務有投訴，請直接向海南省旅游車輛統一調度中心投訴。電話：-.到達海南前24小時內取消合同的游客（如因航班延誤等原因無法到達）需向我們支付游客停車位費及合同約定的其他費用，約為400元每人。
4、如遇不可抗力因素（臺風、暴雨、維修等）或政策調整（博鰲亞洲論壇會議期間、全國娛樂活動暫停等）導致無法游覽景點及項目的，我們公司有權取消或更換為其他同等價值的景點或項目，贈送景點和項目的費用不予退還，并有權相應調整景點和住宿的順序；旅行期間，如發生退款，將以旅行社針對退款項目的折扣價格為準。以掛牌價為準。海南的一些景區和酒店設有自己的商場和購物場所，以方便游客。它們不是我們機構安排的旅游購物商店。我機構不接受此類投訴，敬請諒解；
5、海南氣候炎熱，紫外線強，雨量充沛。請攜帶必要的防曬用品、太陽鏡、遮陽帽、雨傘。盡量穿旅游鞋，避免穿皮鞋和高跟鞋。為防止旅途中水土不服，建議游客準備一些清熱解暑藥物或沖劑等常用藥品以備不時之需，不要隨意服用他人提供的藥品。海南是著名的海濱旅游勝地，請自備拖鞋、泳衣、泳褲。請注意人身安全，不要私自下海。
6、請避免退團。如有需要，請提前以短信或書面形式告知導游，并在約定時間內按時歸團。建議游客避免前往存在安全隱患、治安狀況不佳的地區。自由活動期間請結伴出行，避免單獨出行。對于非本公司組織的旅游，游客自行承擔風險。由此產生的損失和糾紛由游客自行承擔和解決，旅行社不承擔任何責任。建議晚上或自由活動期間一起前往，并告知導游。記住導游手機號碼進行備份，注意人身財產安全。貴重物品可存放在酒店前臺的保險箱內。記住您入住的酒店的名稱和位置。不要相信陌生人，尤其是三輪摩托車和街上張貼小廣告的人。世界上沒有免費的午餐。
7、文明出行，自覺保護景區內的花草樹木和文物，不在風景名勝古跡上涂鴉，不亂扔垃圾，尊重當地少數民族的風俗習慣。許多景點和酒店周圍都有小攤和小販。如果您無意購買，請不要與他們討價還價。一旦價格談好而你不購買，就很容易產生沖突。出行時請保持平常心，遇到事情不要急躁。讓我們互相體諒、互相幫助。
8、請配合導游如實填寫當地《游客意見表》。游客的投訴和申訴主要依據海南游客填寫的意見表。未填寫表格或填寫錯誤的回國后的投訴將不予受理。如果您在旅行中對旅行社的服務標準有異議，請盡量在海南當地解決。如果旅途中本地無法解決問題，可以在本地歸檔。溫馨提示：旅游投訴時限為返回出發地后30天內。
9、本產品所報價格為綜合優惠價。持有軍人證、導游證、記者證、教師證等證件不能減免門票費用。
10. 行程中標注的時間可能因交通堵塞、排隊等原因而有所不同；部分景區團體游覽可能需要排隊等候，游覽時間會因等待而延遲或減少。請廣大游客理解并配合。旅行社不接受因排隊引起的投訴。
11、由于交通的特殊性，部分景區對游客的年齡、身體狀況有相應的要求。例如：蜈支洲島、邊界洲島等島嶼規定60歲以上老人（含60歲）、孕婦、行動不便人士等前往景區前需簽署景區《免責聲明》島。你可以去島上；景區不接待70歲以上老人（出于安全考慮）。我司將按照團隊“退款標準”價格進行退款，敬請知悉！由于旅行團推薦的自費項目門票已由旅行社打折，自行購買自費項目門票的客人需在出發前支付導游費80元/人/項他們可以參加旅行團。
機場接送溫馨提示：
1、接機人員通常會提前到機場等候客人。請您下飛機后及時開機，保持手機暢通。機場接機是滾動接機，將在相似的時間段接載游客。到達機場后您需要等待一段時間（一般40分鐘左右），敬請諒解。
2、來海南第一天請不要吃太多熱帶水果和大量海鮮，以免腸胃不適，影響行程！
3、自由活動時請注意安全。掌握好時間，保持手機暢通，以便工作人員與您聯系，不要錯過趕飛機的時間。
4、由于該線路的特殊性，如當日參團人數少于10人，我司將征求您的同意并安排免費升級相關同類產品（不低于成本價）原路線）；請理解，非常感謝！
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