“我們的產(chǎn)品大家都能用,老年人用起來也很方便,并不強(qiáng)調(diào)老齡化。”6月11日開幕的2025上海國際養(yǎng)老、輔具及康復(fù)醫(yī)療博覽會(huì)(下稱“上海老博會(huì)”)上,不止一位參展商告訴第一財(cái)經(jīng)記者。
距主會(huì)場(chǎng)入口百米開外,一輛輛大巴車在路邊排滿,車上陸續(xù)下來的銀發(fā)老人們大多穿著顏色鮮亮的衣服,成群結(jié)隊(duì)、談笑風(fēng)生,盡管上海陰雨綿綿,這一群群銀發(fā)老人精神頭比春日的陽光還足。
走進(jìn)上海新國際博覽中心,撲面而來的是一片熱鬧景象。展廳里人頭攢動(dòng),尤其是老年參觀者,他們或三五成群熱烈討論,或興奮地體驗(yàn)各種智能設(shè)備,試用新產(chǎn)品、詢問新服務(wù)。展商們紛紛感嘆:“今年的老年觀眾特別有活力,也很能接受新事物。”
上海老博會(huì)聚焦銀發(fā)經(jīng)濟(jì)新趨勢(shì),在行業(yè)大牌、跨界品牌、國際參與度、養(yǎng)老黑科技,及銀發(fā)消費(fèi)品類多元化等方面均有涉及,各大展臺(tái)新品琳瑯滿目。第一財(cái)經(jīng)記者在會(huì)場(chǎng)深刻感受到,銀發(fā)經(jīng)濟(jì)正從“被動(dòng)養(yǎng)老”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)備老”。
科技智能多元場(chǎng)景消費(fèi),激活銀發(fā)經(jīng)濟(jì)
會(huì)場(chǎng)內(nèi),與市民日常生活息息相關(guān)的品類在創(chuàng)新性和多元性上均表現(xiàn)亮眼,銀發(fā)消費(fèi)品類日趨多元,貫穿了衣食住行各個(gè)方面。
老鳳祥在展會(huì)上推出了首款后臺(tái)搭載豆包大模型的AI智能眼鏡,吸引無數(shù)觀眾駐足體驗(yàn)。這款眼鏡針對(duì)老年人的多個(gè)痛點(diǎn),從無憂出行、溝通無礙、生活助理、情感陪伴等維度切入銀發(fā)經(jīng)濟(jì)賽道。
在科技服飾領(lǐng)域,作為全球柔性可穿戴領(lǐng)域的“隱形巨頭”,騰飛科技自主研發(fā)的可長程穿戴、監(jiān)測(cè)心電數(shù)據(jù)的智能心電衣可實(shí)現(xiàn)60秒心電圖分析、24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),即插即用,可連續(xù)使用25小時(shí)。
第一財(cái)經(jīng)記者在會(huì)場(chǎng)發(fā)現(xiàn),科技產(chǎn)品與銀發(fā)群體的“雙向奔赴”成為最大亮點(diǎn)。銀發(fā)人群身著輕便服飾,三五成群穿梭于智能康養(yǎng)設(shè)備、適老化家居展區(qū),甚至主動(dòng)試用起AI機(jī)器人、VR健身設(shè)備。
世道創(chuàng)新設(shè)計(jì)的專利床墊“骨氣”,據(jù)稱是利用先進(jìn)的制造技術(shù)創(chuàng)造的高科技仿生睡眠系統(tǒng),多達(dá)150個(gè)可活動(dòng)關(guān)節(jié),能模擬人體脊椎曲線,將舒適度提升到一個(gè)新的高度。
路過一個(gè)排長隊(duì)的“紅瓦磚”展區(qū),記者上前一探究竟,原來是“老食惠”快閃活動(dòng)區(qū),大家正在排隊(duì)領(lǐng)取試吃產(chǎn)品。展臺(tái)通過品質(zhì)助餐、科技助餐、人文助餐、健康助餐以及便捷助餐五大板塊的內(nèi)容展示,將AI體驗(yàn)、大師工坊、現(xiàn)場(chǎng)試吃、膳食問答等趣味性市民互動(dòng)環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合。
“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)不是夕陽產(chǎn)業(yè),而是朝陽產(chǎn)業(yè)。”一位智能穿戴展商對(duì)記者表示,從智能科技到傳統(tǒng)養(yǎng)生,全方位呈現(xiàn)未來養(yǎng)老的多元可能。
上海銀行稱,今年以來推出覆蓋“食、游、住、娛、康、行、卡、付”八大場(chǎng)景的惠民舉措,全力激活銀發(fā)消費(fèi)新動(dòng)能,助力上海打造多元化銀發(fā)消費(fèi)市場(chǎng)新格局。
金融助力,共建養(yǎng)老生態(tài)
第一財(cái)經(jīng)記者步入展區(qū),養(yǎng)老金融生態(tài)的“溫度”撲面而來。銀行機(jī)構(gòu)在養(yǎng)老金、養(yǎng)老理財(cái)、養(yǎng)老信用卡以及養(yǎng)老社區(qū)等方面積極創(chuàng)新適配;保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)打通了產(chǎn)業(yè)資源、醫(yī)療資源等來賦能養(yǎng)老社區(qū)做全周期養(yǎng)老管理。
“過去用手機(jī)銀行太復(fù)雜,怕操作失誤,現(xiàn)在字體大、操作簡單,語音導(dǎo)航都很方便。”剛體驗(yàn)完手機(jī)銀行“長輩版”的周阿姨說道,“我現(xiàn)在也會(huì)網(wǎng)上購物了,專門下載了上銀安心付。”
據(jù)該行展臺(tái)工作人員介紹,上海銀行這個(gè)專門針對(duì)老年人的網(wǎng)上支付APP有500元的付款額度限制,防止老人大額誤刷。深耕養(yǎng)老金融27年的上海銀行,目前服務(wù)老年客戶超500萬人,管理養(yǎng)老金客戶綜合資產(chǎn)超5000億元。
“我60歲了,還能辦信用卡呀!”一位穿著時(shí)髦的爺叔在銀行展臺(tái)感嘆。記者了解到,針對(duì)60歲以上人群,浦發(fā)銀行、上海銀行等多家銀行推出信用卡服務(wù),讓銀發(fā)群體享受線上多場(chǎng)景的銀行支付優(yōu)惠服務(wù)。
針對(duì)銀發(fā)群體最關(guān)心的社保賬戶等問題,上海農(nóng)商銀行的展臺(tái)給出了全方位的服務(wù),作為首批參與上海社保中心“社銀直聯(lián)”服務(wù)的金融機(jī)構(gòu)之一,以遍布全市的近360家網(wǎng)點(diǎn)提供高頻社保服務(wù)。
會(huì)展現(xiàn)場(chǎng),該行負(fù)責(zé)人給記者展示了展廳內(nèi)的一系列適老服務(wù),“安享小屋”還原網(wǎng)點(diǎn)社交場(chǎng)景,為老年朋友提供休閑娛樂空間;適老化智能終端配備助老設(shè)施,柜臺(tái)均按老年人標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化設(shè)計(jì),細(xì)節(jié)彰顯該行的為老服務(wù)溫度。
路過B10展位,一處“長者生活場(chǎng)景打卡點(diǎn)”吸引了記者的注意,活力少年團(tuán)與長者共同出游citywalk的溫馨場(chǎng)景、長者樂隊(duì)在會(huì)所的演出畫面、社區(qū)市集上的手作課堂…… 全方位呈現(xiàn)活力社區(qū)生態(tài)。現(xiàn)場(chǎng)特別設(shè)置,令人直觀感受“退休即第二人生起點(diǎn)”的養(yǎng)老理念。
經(jīng)詢問,這是國華人壽的高端康養(yǎng)項(xiàng)目,據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,這里還原展出了養(yǎng)老社區(qū)的多個(gè)場(chǎng)景,通過數(shù)智養(yǎng)老體驗(yàn)區(qū)、活力養(yǎng)老展示區(qū)、認(rèn)知癥感受區(qū)三大主題區(qū)域,全景呈現(xiàn)養(yǎng)老模式,展會(huì)首日備受關(guān)注。
養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)賽道熱度攀升
上海是全國最早進(jìn)入人口老齡化且老齡化程度最深的城市之一。截至2024年末,上海戶籍60歲及以上老年人口577.62萬人,占總?cè)丝诘?7.6%;80歲及以上高齡老年人口86.00萬人,占總?cè)丝诘?.6%。
上海老博會(huì)始于2000年,2025上海老博會(huì)由上海市民政局、上海市國際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)聯(lián)合主辦。今年展會(huì)吸引了約500家企業(yè)參展,展覽面積達(dá)5萬平方米,規(guī)模創(chuàng)歷史新高。
上海老博會(huì)熱度不斷攀升的背后,則是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)賽道的日益受青睞。仲量聯(lián)行等機(jī)構(gòu)今年4月發(fā)布的《時(shí)尚消費(fèi)力洞察報(bào)告2025》顯示,康復(fù)護(hù)理、老年教育、醫(yī)療療養(yǎng)等養(yǎng)老細(xì)分領(lǐng)域潛力凸顯,相關(guān)企業(yè)正加速布局。
上述報(bào)告還建議,重塑銀發(fā)經(jīng)濟(jì)服務(wù)模式,創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景,激活養(yǎng)老消費(fèi)新需求,針對(duì)新銀發(fā)族補(bǔ)償性消費(fèi)的特點(diǎn),提供他們諸如候鳥式旅居、銀發(fā)俱樂部、銀寵短劇等消費(fèi)需求。
隨著未來老年人收入水平和受教育程度持續(xù)提升,老年人對(duì)高品質(zhì)、個(gè)性化、多樣化的養(yǎng)老科技產(chǎn)品需求將日益凸顯。6月10日,上海首個(gè)養(yǎng)老科技產(chǎn)業(yè)園開園,規(guī)劃總面積約1.3平方公里,目前已引進(jìn)40余家養(yǎng)老科技創(chuàng)新企業(yè)。
養(yǎng)老科技產(chǎn)業(yè)園主要依托閔行大零號(hào)灣科技創(chuàng)新策源功能區(qū),加快引進(jìn)培育國內(nèi)外相關(guān)研究機(jī)構(gòu)與創(chuàng)新型企業(yè),研發(fā)一批智能化、高端化、老年友好的創(chuàng)新產(chǎn)品,推出一批標(biāo)志性的養(yǎng)老科技應(yīng)用場(chǎng)景,培育一批創(chuàng)新能力強(qiáng)、特色突出的優(yōu)質(zhì)企業(yè),打造具有國際影響力的養(yǎng)老科技產(chǎn)業(yè)集群,帶動(dòng)“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”高質(zhì)量發(fā)展。
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