本站4月25日消息，近日有消息稱美團拒絕向其他外賣平臺騎手開放外賣柜，甚至有傳言稱美團會通過外賣柜獲取騎手賬號信息，并對多平臺跑單騎手進行封禁。
對此美團外賣柜運營人員回應稱，美團外賣柜始終向全行業外賣小哥開放，包括美團、餓了么、京東、盒馬等平臺的騎手均可正常使用。
有報道稱實地走訪大學、寫字樓等美團外賣柜鋪設點發現，外賣柜跨平臺使用正常，多名騎手表示，沒有聽說過美團外賣柜對其他平臺騎手有限制。
部分外賣被放在地上是因為消費者表示“馬上趕到，可以不入柜”，騎手才會選擇不放入外賣柜。
據了解，外賣柜的跨平臺使用，目前已是行業通行原則，美團外賣柜自2020年起在寫字樓、學校、醫院等場所鋪設，截至2024年底已覆蓋100多個城市，鋪設2萬個點位，并為全行業騎手提供服務。
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