隨著信息社會的快速發(fā)展，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙已成為當(dāng)前的主要犯罪形態(tài)，給人民群眾的財產(chǎn)安全帶來了嚴(yán)重威脅。為了有效打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙及其關(guān)聯(lián)違法犯罪，2024年12月1日起，《電信網(wǎng)絡(luò)詐騙及其關(guān)聯(lián)違法犯罪聯(lián)合懲戒辦法》將正式施行，該辦法對懲戒對象、懲戒措施等進(jìn)行了明確規(guī)定。金融科技行業(yè)作為反詐工作的重要一環(huán)，積極響應(yīng)國家政策，加強(qiáng)內(nèi)部管理和宣傳教育，以切實保障人民群眾的財產(chǎn)安全。
金融科技領(lǐng)域企業(yè)數(shù)禾科技旗下消費(fèi)平臺還唄持續(xù)推進(jìn)反詐工作向縱深發(fā)展，此前發(fā)布了《還唄用戶防范詐騙行為洞察報告》，提醒廣大用戶提高警惕防范詐騙行為。《當(dāng)心！誰是騙子“心頭好”？》這一主題直擊人心，明確指出詐騙不會“男女有別”，每個人都可能成為騙子的目標(biāo)。因此，務(wù)必擦亮眼睛，時刻保持警惕，不讓詐騙分子有任何可趁之機(jī)。
詐騙不會“男女有別”，強(qiáng)化自我防范意識
《還唄用戶防范詐騙行為洞察報告》顯示，女性用戶在防范詐騙方面相較于男性更為薄弱。12%的男性用戶曾遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙并被騙，而女性用戶中這一比例高達(dá)20%。這一數(shù)據(jù)表明，詐騙行為并未因性別差異而有所“偏袒”，所有用戶都應(yīng)時刻保持警惕，增強(qiáng)自我防范意識。還唄提醒廣大用戶，詐騙不會“男女有別”，每個人都應(yīng)時刻保持警惕，增強(qiáng)自我防范意識。
在受騙用戶的年齡分布上，男性用戶呈現(xiàn)出較為集中的趨勢，超過半數(shù)的受騙男性年齡在46-55歲之間。而女性用戶受騙年齡分布則相對均勻，其中26-35歲的女性受騙比例最高。還唄強(qiáng)調(diào)，詐騙手段日新月異，用戶需要不斷學(xué)習(xí)新的反詐騙知識，以提高自身的防范能力。
值得注意的是，男性和女性在遭遇的詐騙類型上也存在顯著差異。近一半的受騙用戶都曾遇到過“要求先交錢才能借錢”的網(wǎng)貸騙局。而在其他高頻騙局中，女性用戶更容易陷入“虛假公檢法要求配合資金調(diào)查”的陷阱，而男性用戶則更易被“網(wǎng)絡(luò)交友并稱帶其賺錢”的騙局所迷惑。這些差異反映了詐騙分子針對不同性別用戶的心理特點和行為模式進(jìn)行精準(zhǔn)施詐的狡猾手段。
面對網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴(yán)峻形勢，還唄呼吁廣大用戶要保持冷靜和理性。在遇到可疑情況時，要多想一想，不要輕易相信陌生人的話。同時，如果遭遇詐騙，要勇敢地站出來，第一時間選擇報警，積極配合警方的調(diào)查工作。報告顯示，78%的用戶表示在遭遇詐騙后會選擇報警，這是一個值得肯定的現(xiàn)象。然而，仍有少數(shù)用戶選擇自認(rèn)倒霉或采取其他方式解決，這不利于打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪和保護(hù)自身權(quán)益。
精準(zhǔn)攔截電信詐騙，重拳打擊金融黑灰產(chǎn)
近日，還唄再次向廣大用戶鄭重承諾：在激活額度的過程中，絕不收取任何額外費(fèi)用。這一承諾不僅體現(xiàn)了還唄對用戶權(quán)益的尊重和保護(hù)，更是其誠信經(jīng)營、透明服務(wù)的具體實踐。在金融行業(yè)，部分不法平臺往往通過巧立名目、設(shè)置隱形費(fèi)用等手段侵害用戶權(quán)益，而還唄則以實際行動打破了這一行業(yè)潛規(guī)則，樹立了良好的行業(yè)標(biāo)桿。
自上線以來，還唄始終秉持用戶至上的服務(wù)理念，不斷優(yōu)化產(chǎn)品功能和用戶體驗。面對日益猖獗的網(wǎng)絡(luò)詐騙行為，還唄依托先進(jìn)的人機(jī)協(xié)同技術(shù)和不斷迭代的風(fēng)控機(jī)制，有效提升了風(fēng)險識別與防范能力。據(jù)統(tǒng)計，截至目前，還唄已成功識別存在受騙風(fēng)險的用戶超過3萬人，累計發(fā)出防范詐騙溫馨提醒達(dá)20萬人次。通過及時有效的干預(yù)，還唄成功勸阻了近8000名用戶掉進(jìn)“電詐陷阱”，有效阻止了受騙用戶金額損失超過1。3億元，為用戶資金安全筑起了一道堅實的防線。
除了技術(shù)創(chuàng)新和風(fēng)險防范，還唄還積極履行社會責(zé)任，為打擊金融黑灰產(chǎn)貢獻(xiàn)力量。近年來，金融黑灰產(chǎn)犯罪活動頻發(fā)，嚴(yán)重擾亂了金融市場秩序，損害了廣大用戶的合法權(quán)益。針對這一嚴(yán)峻形勢，還唄主動作為，積極協(xié)助警方偵破多起“金融黑灰產(chǎn)”犯罪團(tuán)伙案件，有效打擊了犯罪分子的囂張氣焰。同時，還唄還聯(lián)動行業(yè)機(jī)構(gòu)，共同開展黑灰產(chǎn)治理工作，推動形成行業(yè)合力，共同維護(hù)金融市場秩序和用戶權(quán)益。
從精準(zhǔn)攔截電信詐騙到重拳打擊金融黑灰產(chǎn)，還唄多措并舉為用戶資金安全筑起了一道堅不可摧的防線。未來，還唄將繼續(xù)深化反詐工作，不斷優(yōu)化技術(shù)創(chuàng)新與風(fēng)險防范機(jī)制，同時加強(qiáng)用戶教育，提升公眾防范意識，致力于為用戶提供更安全、便捷的金融服務(wù)，并攜手社會各界共同構(gòu)建一個更加誠信、安全的數(shù)字金融環(huán)境。
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